Institutional apparatus for tourism management

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Brito, Marcilio de Medeiros
Data de Publicação: 2006
Outros Autores: Araújo, Maria Arlete Duarte de
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista de Administração Pública
Texto Completo: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/6811
Resumo: The importance of tourism increases more and more in today¿s world. Due to its transversal and complex features, management of tourism activities has many chal- lenges. This article analyzes how the organizational structure of tourism, as it is, makes tourism management difficult in the state of Sergipe, Brazil. For this pur- pose, the authors researched documentation and interviewed managers and techni- cal personnel in the three administrative units that integrate the institutional appa- ratus for tourism management. The results revealed that the organizational struc- ture impairs tourism management because, among other problems, there is an intra- and interoganizational overlap of functions, low institutionalization of plan- ning, development and marketing processes, and little articulation among agencies.
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