Vale Muito Supermercados: e-commerce próprio ou marketplace terceirizado?

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Moreno de Almeida, Felippe
Data de Publicação: 2023
Outros Autores: Sciencia do Prado, Lucas
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: GVcasos
Texto Completo: https://periodicos.fgv.br/gvcasos/article/view/86315
Resumo: During the Covid-19 pandemic in 2020, online sales channels expanded rapidly with potentially profit margins increase. This teaching case addresses the dilemma of ZX Supermercados (fictitious name) in starting its own e-commerce project or maintaining a partnership with a third party marketplace, Supermercado Now. Both options present characteristic risks and benefits. Therefore, an evaluation, in order to identify which one would be more advantageous for the company, is necessary. Thus, the leadership suggest an analysis of the results already achieved with the marketplace and the potential benefits and risks of implementing an own e-commerce.
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