Identification of knowledge enablers for survival and development strategies: a case study at Brazilian electrical sector

• Autor(a) principal: Carvalho, Sérgio Geraldo da Fonseca
• Data de Publicação: 2023
• Outros Autores: Vasconcelos, Maria Celeste Reis Lobo de, Jeunon, Ester Eliane, Dufloth, Simone Cristina, Asgary, Nader, https://orcid.org/0009-0000-1994-099X, https://orcid.org/0000-0002-8383-9375, https://orcid.org/0000-0002-5158-0151, https://orcid.org/0000-0002-1963-7365, https://orcid.org/0000-0003-3358-7701, Fundação Pedro Leopoldo, Fundação João Pinheiro, Bentley University Faculty
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: eng
• Título da fonte: Repositório Institucional da Fundação João Pinheiro
• Texto Completo: http://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/123456789/3930
• topic: Capacitadores do conhecimento; Estratégias de sobrevivência e desenvolvimento; Competitividade; Gestão do conhecimento; Setor elétrico brasileiro; CEMIG; Knowledge enablers; Survival and development strategies; Competitiveness; Knowledge management; Brazilian electrical sector; CEMIG

Objetivo: Identificar e analisar os capacitadores do conhecimento e as estratégias de sobrevivência e avanço utilizadas numa empresa do setor elétrico brasileiro - CEMIG, para a sua competitividade. A Cemig é uma concessionária estatal do setor elétrico brasileiro. Relevância/originalidade: Foi realizado um diagnóstico importante sobre o uso do conhecimento em empresa do setor elétrico brasileiro com foco nas estratégias de sobrevivência e avanço para sua competitividade. Não foram identificadas pesquisas acadêmicas similares no setor elétrico brasileiro. Metodologia/abordagem: realizado estudo de caso descritivo, com abordagens quantitativa e qualitativa. Os dados coletados foram analisados à luz do modelo teórico de Von Krogh, Ichijo e Nonaka (2001). A unidade de análise foi a CEMIG e a população foi constituída pelos seus gestores. Principais resultados: Todos os capacitadores foram identificados na organização. Os capacitadores 2 - "gerenciar as conversas" e 4 - "criar o contexto capacitante" mostraram contribuições importantes para a competitividade, sendo considerados os pontos fortes. Os outros capacitores apareceram de forma parcial, sendo considerados oportunidades de melhoria. As estratégias da organização estão focadas, tanto com a sobrevivência quanto no avanço. Contribuições teóricas/metodológicas: ampliação do debate sobre o uso dos Capacitadores do Conhecimento e das Estratégias de Sobrevivência e Avanço para a competitividade das empresas, possibilitando novos estudos na área. Contribuições sociais/para a gestão: Para a CEMIG, um maior conhecimento acerca de sua realidade organizacional e estratégica. Para o autor, uma clareza sobre a área de gestão do conhecimento e como utilizar este conhecimento como diferenciação competitiva em cenários de sobrevivência e avanço das empresas.