Process Mapping in a Metal-Mechanical Industry: A Case Study

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Elizeu Farias
Data de Publicação: 2019
Outros Autores: Nascimento, Denise Cristina Oliveira
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Vértices (Campos dos Goitacazes. Online)
Texto Completo: https://editoraessentia.iff.edu.br/index.php/vertices/article/view/14104
Resumo: The best performance of an organization is directly linked to the efficiency of its processes, so its improvement is of fundamental importance. This paper aims to propose process improvements of a metalworking company, using the process mapping methods to identify the performed activities, aiming at its organizational restructuring. The case study was carried out on-site, through observation and critical analysis of each step of the process. The result was a proposal for a new flowchart with the necessary corrections to improve its processes.
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spelling Process Mapping in a Metal-Mechanical Industry: A Case StudyMapeo de Procesos en una Industria Metalmecánica: Un Estudio de CasoMapeamento de Processos em uma Empresa do Ramo Metalomecânico: Um Estudo de CasoProcess mappingSIPOCMetalworking industryMapeo de procesosSIPOCIndustria metalmecánicaMapeamento de processosSIPOCIndústria metalomecânicaThe best performance of an organization is directly linked to the efficiency of its processes, so its improvement is of fundamental importance. This paper aims to propose process improvements of a metalworking company, using the process mapping methods to identify the performed activities, aiming at its organizational restructuring. The case study was carried out on-site, through observation and critical analysis of each step of the process. The result was a proposal for a new flowchart with the necessary corrections to improve its processes.El mejor desempeño de una organización está directamente relacionado con la eficiencia de sus procesos, por lo que su mejora es de fundamental importancia. Este artículo tiene como objetivo proponer mejoras en los procesos de una industria metalmecánica, utilizando los métodos de mapeo de procesos para identificar las actividades realizadas, con el objetivo de su reestructuración organizacional. El estudio de caso se realizó en el sitio, a través de la observación y el análisis crítico de cada paso del proceso. El resultado fue una propuesta de un nuevo diagrama de flujo con las correcciones necesarias para mejorar sus procesos.O melhor desempenho de uma organização está ligado diretamente à eficiência de seus processos, de forma que seu aperfeiçoamento é de fundamental importância. Este trabalho tem por objetivo propor melhorias nos processos de uma empresa do ramo metalomecânico, utilizando os métodos de mapeamento de processos para identificação das atividades realizadas, visando sua reestruturação organizacional. O estudo de caso foi realizado in loco, através da observação e análise crítica de cada etapa do processo. O resultado foi uma proposta para um novo fluxograma com as correções necessárias para a melhoria dos seus processos.   Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Fluminense2019-12-19info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/epub+ziptext/htmlhttps://editoraessentia.iff.edu.br/index.php/vertices/article/view/1410410.19180/1809-2667.v21n32019p514-529Revista Vértices; Vol. 21 No. 3 (2019): Sept./Dec.; 514-529Revista Vértices; Vol. 21 Núm. 3 (2019): sept./dic.; 514-529Revista Vértices; v. 21 n. 3 (2019): set./dez.; 514-5291809-26671415-2843reponame:Vértices (Campos dos Goitacazes. Online)instname:Centro Federal de Educação Tecnológica de Campos dos Goytacazesinstacron:IFFluminenseporhttps://editoraessentia.iff.edu.br/index.php/vertices/article/view/14104/11945https://editoraessentia.iff.edu.br/index.php/vertices/article/view/14104/11959https://editoraessentia.iff.edu.br/index.php/vertices/article/view/14104/14344Copyright (c) 2019 Elizeu Farias Oliveira, Denise Cristina Oliveira Nascimentoinfo:eu-repo/semantics/openAccessOliveira, Elizeu FariasNascimento, Denise Cristina Oliveira2021-12-28T15:27:23Zoai:ojs.editoraessentia.iff.edu.br:article/14104Revistahttps://essentiaeditora.iff.edu.br/index.php/vertices/PUBhttps://essentiaeditora.iff.edu.br/index.php/vertices/oaiessentia@iff.edu.br1809-26671415-2843opendoar:2021-12-28T15:27:23Vértices (Campos dos Goitacazes. Online) - Centro Federal de Educação Tecnológica de Campos dos Goytacazesfalse
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