PERSONALIDADE DA MARCA DE UMA UNIVERSIDADE FEDERAL NA PERSPECTIVA DE ALUNOS DE CURSOS DE GRADUAÇÃO EM GESTÃO

• Autor(a) principal: Mariano, Tiago Moraes; Faculdade de Gestão e Negócios - Universidade Federal de Uberlândia (FAGEN/UFU)
• Data de Publicação: 2023
• Outros Autores: Freitas, Vérica; Faculdade de Gestão e Negócios - Universidade Federal de Uberlândia (FAGEN/UFU), Paula, Verônica Angélica Freitas de; Faculdade de Gestão e Negócios - Universidade Federal de Uberlândia (FAGEN/UFU)
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Gestão e Organizações
• Texto Completo: https://periodicos.ifpb.edu.br/index.php/rgo/article/view/7029

No cenário competitivo das instituições de ensino superior, cujas propostas de ensino e outras soluções são cada vez mais similares, a personalidade da marca e o seu posicionamento podem representar um diferencial competitivo para a instituição, diferenciando-a dos seus concorrentes. Diante disso, o objetivo desta pesquisa foi identificar as características associadas à personalidade de marca de uma IFES (Instituição Federal de Ensino Superior) sob a percepção de alunos cursos de graduação em gestão. Foi aplicada uma survey com a escala de personalidade de marca no Brasil, adaptada por Muniz e Marchetti (2012), obtendo 355 questionários válidos. As respostas foram analisadas através de métodos estatísticos, como a regressão linear, t-test e ANOVA. Os principais resultados demonstraram que a marca da IFES (Instituição Federal de Ensino Superior) é mais atrelada à dimensão credibilidade, demonstrando a imagem sólida, de confiança e respeitabilidade que a Universidade possui diante dos estudantes. Os alunos também destacaram que a IFES (Instituição Federal de Ensino Superior) é referência nacional de ensino e proporciona boas oportunidades de desenvolvimento fora de sala de aula.