Compras online com ênfase no direito do consumidor
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2022 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Scientia – Repositório Institucional |
Texto Completo: | https://repositorio.pgsscogna.com.br//handle/123456789/52543 |
Resumo: | Este trabalho tem como finalidade esclarecer sobre as compras online realizadas pelo consumidor online, quais os direitos do consumidor, durante a pandemia evidenciou-se o aumento de compras online devido ao isolamento, ocorre que com o aumento das vendas também aumentaram os problemas com as entregas e a qualidade dos produtos ofertados, mesmo esta tecnologia já avançada em nosso sistema a alguns anos, podemos identificar que muitos problemas começaram a ocorrer, como o prazo de entrega, mercadoria entregue errado, mercadorias com defeitos, entre tantos outros problemas que ocorreram com mais relevância neste periodo,verifica-se a necessidade de verificar quais os meios de solução deste tipo de conflito, espero que com este trabalho possamos obter alguns conhecimentos de como solucionar esta questão tão desafiadora nestes últimos tempos. |
id |
Krot_371f02a9989d16355b3ea65ba771df87 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.pgsscogna.com.br:123456789/52543 |
network_acronym_str |
Krot |
network_name_str |
Scientia – Repositório Institucional |
repository_id_str |
|
spelling |
RAMALHO, Caio Vinícius Santos2023-04-19T18:40:29Z2023-04-19T18:40:29Z2022https://repositorio.pgsscogna.com.br//handle/123456789/52543Este trabalho tem como finalidade esclarecer sobre as compras online realizadas pelo consumidor online, quais os direitos do consumidor, durante a pandemia evidenciou-se o aumento de compras online devido ao isolamento, ocorre que com o aumento das vendas também aumentaram os problemas com as entregas e a qualidade dos produtos ofertados, mesmo esta tecnologia já avançada em nosso sistema a alguns anos, podemos identificar que muitos problemas começaram a ocorrer, como o prazo de entrega, mercadoria entregue errado, mercadorias com defeitos, entre tantos outros problemas que ocorreram com mais relevância neste periodo,verifica-se a necessidade de verificar quais os meios de solução deste tipo de conflito, espero que com este trabalho possamos obter alguns conhecimentos de como solucionar esta questão tão desafiadora nestes últimos tempos.Vendas onlineConsumidorTecnologiaCompras online com ênfase no direito do consumidorinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisDireitoporreponame:Scientia – Repositório Institucionalinstname:Kroton Educacional S.A.instacron:KROTONinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALCAIO.pdfCAIO.pdfapplication/pdf225615https://repositorio.pgsscogna.com.br//bitstream/123456789/52543/1/CAIO.pdfcfc1903ae009cdd32eb65ddac88311ecMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.pgsscogna.com.br//bitstream/123456789/52543/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52123456789/525432023-04-24 09:32:03.055oai:repositorio.pgsscogna.com.br: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Repositório InstitucionalPRIhttps://repositorio.pgsscogna.com.br/oai/request.opendoar:2023-04-24T12:32:03falseRepositório InstitucionalPRIhttps://repositorio.pgsscogna.com.br/oai/request.repositorio@kroton.com.br || selma.elwein@cogna.com.bropendoar:2023-04-24T12:32:03Scientia – Repositório Institucional - Kroton Educacional S.A.false |
dc.title.pt_BR.fl_str_mv |
Compras online com ênfase no direito do consumidor |
title |
Compras online com ênfase no direito do consumidor |
spellingShingle |
Compras online com ênfase no direito do consumidor RAMALHO, Caio Vinícius Santos Vendas online Consumidor Tecnologia |
title_short |
Compras online com ênfase no direito do consumidor |
title_full |
Compras online com ênfase no direito do consumidor |
title_fullStr |
Compras online com ênfase no direito do consumidor |
title_full_unstemmed |
Compras online com ênfase no direito do consumidor |
title_sort |
Compras online com ênfase no direito do consumidor |
author |
RAMALHO, Caio Vinícius Santos |
author_facet |
RAMALHO, Caio Vinícius Santos |
author_role |
author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
RAMALHO, Caio Vinícius Santos |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Vendas online Consumidor Tecnologia |
topic |
Vendas online Consumidor Tecnologia |
description |
Este trabalho tem como finalidade esclarecer sobre as compras online realizadas pelo consumidor online, quais os direitos do consumidor, durante a pandemia evidenciou-se o aumento de compras online devido ao isolamento, ocorre que com o aumento das vendas também aumentaram os problemas com as entregas e a qualidade dos produtos ofertados, mesmo esta tecnologia já avançada em nosso sistema a alguns anos, podemos identificar que muitos problemas começaram a ocorrer, como o prazo de entrega, mercadoria entregue errado, mercadorias com defeitos, entre tantos outros problemas que ocorreram com mais relevância neste periodo,verifica-se a necessidade de verificar quais os meios de solução deste tipo de conflito, espero que com este trabalho possamos obter alguns conhecimentos de como solucionar esta questão tão desafiadora nestes últimos tempos. |
publishDate |
2022 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2022 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2023-04-19T18:40:29Z |
dc.date.available.fl_str_mv |
2023-04-19T18:40:29Z |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
format |
bachelorThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
https://repositorio.pgsscogna.com.br//handle/123456789/52543 |
url |
https://repositorio.pgsscogna.com.br//handle/123456789/52543 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Scientia – Repositório Institucional instname:Kroton Educacional S.A. instacron:KROTON |
instname_str |
Kroton Educacional S.A. |
instacron_str |
KROTON |
institution |
KROTON |
reponame_str |
Scientia – Repositório Institucional |
collection |
Scientia – Repositório Institucional |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.pgsscogna.com.br//bitstream/123456789/52543/1/CAIO.pdf https://repositorio.pgsscogna.com.br//bitstream/123456789/52543/2/license.txt |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
cfc1903ae009cdd32eb65ddac88311ec 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Scientia – Repositório Institucional - Kroton Educacional S.A. |
repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@kroton.com.br || selma.elwein@cogna.com.br |
_version_ |
1809460228674027520 |