Feedback: a importância na gestão de pessoas para alcançar resultados no relacionamento com os colaboradores

• Autor(a) principal: SOUZA, Simone Rodrigues de
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/49796
• topic: Feedback; Organizações; Desenvolvimento; Objetivos; Resultados

O tema analisa o feedback como ferramenta que vincula diretamente a gestão de pessoas para alcançar resultados no relacionamento com os colaboradores, bem como a forma como as organizações o utilizam para corrigir, alinhar processos e melhorar o relacionamento entre gestores e colaboradores, resultando em um clima organizacional mais harmonioso e satisfatório para todas as partes envolvidas. O objetivo geral deste estudo foi compreender a importância do feedback na gestão de pessoas nas relações interpessoais, melhorando o desempenho de colaboradores e gestores e derrubando as barreiras que impedem que o feedback seja uma parte natural e consistente do processo organizacional. Realizou-se uma pesquisa com revisão qualitativa e descritiva da literatura para compreender e atingir o objetivo pretendido do estudo. Os principais autores consultados foram: Heidi Grant Halvorson; Dale Carnegie; Marcia Rizzi; Zuleide Cipriano; Simon Sinek; Robert B Cialdini. Levando em consideração os achados do estudo, é possível entender que o feedback nas organizações deve ser uma ferramenta bem estruturada e frequentemente utilizada para manter um relacionamento positivo entre o gestor e o colaborador e alcançar resultados positivos para as organizações em em termos de desempenho e clima organizacional. Como resultado, é razoável concluir que as organizações devem utilizar o feedback como ferramenta primordial para o alcance de metas e criação de um clima organizacional positivo tanto para colaboradores quanto para gestores, pois é uma ferramenta facilitadora que busca atingir as metas de forma eficiente e motivadora.