As ferramentas de qualidade da produção e as vantagens competitivas

• Autor(a) principal: FERREIRA, Lucas Rodrigues
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsscogna.com.br//handle/123456789/53979
• topic: Ferramentas de qualidade; Vantagem competitiva; Gestão de melhoria e qualidade

As ferramentas da qualidade da produção consistem em um conjunto de métodos que colaboram para medir, definir, analisar e encontram resoluções para eventuais problemas que possam vir a impactar de alguma forma os resultados das organizações. Esse tipo de ferramenta é de significativa ajuda para a solução de imprevistos, realizada de maneira assertiva, segundo um direcionamento adequado dos esforços. Sendo assim, para que se alcance qualidade é preciso ter uma percepção rápida e também dispor de instrumentos que satisfação às constantes mudanças das necessidades de mercado. O objetivo geral é analisar as contribuições das ferramentas de qualidade de produção para alcançar vantagens competitivas frente ao mercado. O tipo de pesquisa realizado neste trabalho foi uma Revisão Bibliográfica, no qual foi realizada uma consulta a livros, dissertações e por artigos científicos selecionados através de busca nas bases de dados SciELO, Google Acadêmico, em artigos, teses, dissertações e etc. Como cada vez mais focadas no mercado e em suas tendências, sendo forçadas a empresas diferenciadas por meio de melhoria contínua nos processos e nos métodos de fabricação de produtos ou de geração de serviços. Frente a isso, a presente pesquisa abordou a importância de uma proposta das ferramentas de qualidade como uma ferramenta eficiente na solução de problemas no processo de produção.