A importância do Balanced Scorecard como ferramenta de planejamento estratégico

• Autor(a) principal: SILVA, Mônica Bohrer da
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/34368
• topic: Balanced Scorecard; Planejamento Estratégico; Planejamento estratégico; Gestão estratégica; Apontamento de resultados

Este trabalho tem como objetivo demostrar a importância do Planejamento Estratégico assim como seu acompanhamento através da ferramenta de gestão Balanced Scorecad. Este desenvolvimento ocorreu através da metodologia de pesquisa bibliográfica, a fim de melhor entendimento quanto a importância do Balanced Scorecard como ferramenta de Planejamento Estratégico e como uma empresa monitora seus indicadores para a tomada de decisão mediante esta aplicabilidade. O termo Planejamento Estratégico teve surgimento no militarismo em tempos de guerra onde se fundiu os conceitos Plano + Estratégia, com o passar dos tempos este termo foi aplicado no meio empresarial como um passo básico para elencar os objetivos e propositos da empresa a fim de se destacar no mercado e alcançar vantagem competitiva. O objetivo do Planejamento Estratégico é alinhar o proposito da empresa através de uma estruturação de processos. A elaboração do Planejamento Estratégico necessita de um acompanhamento onde apresente se o seu planejamento e suas estratégias para as execuções estam obtendo o resultado esperado, para isto utilizase o Balanced Scorecard como uma ferramenta de gestão que visa medir o desempenho empresarial através de indicadores quantificaveis e verificaveis mediante quatro perpectivas: Financeira, de Clientes, Processos Internos e Aprendizado e Crecimento. Este apontamento porporcionou as empresas as informações necessárias para uma tomada de decisão.