A importância do psicológico organizacional na promoção da comunicação efetiva dentro das organizações

• Autor(a) principal: BITTENCOURT, Vanessa Gomes de Mello Paiva
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/43705
• topic: Comunicação; Efetiva; Organizacional; Psicólogo; Ruídos

A comunicação tem um grande papel dentro de uma organização, porém é preciso avaliar se essa comunicação está sendo de fato efetiva, indo de encontro com o objetivo da empresa. Como a comunicação acontece de forma natural entre os seres humanos, na maioria das vezes, se tem a impressão de ser algo simples, porém neste trabalho será possível observar que ocorrem muitas falhas e ruídos no processo de comunicação, podendo causar assim conflitos e prejuízos dentro da mesma. Nesse trabalho discutiu-se de que maneira o psicólogo organizacional consegue contribuir para o desenvolvimento da comunicação efetiva e quais os impactos essa comunicação tem relacionada ao bem-estar dos colaboradores e a cultura organizacional. Pode-se discutir também sobre os impactos negativos que os ruídos causam nas relações interpessoais e na construção da cultura da empresa. A pesquisa foi realizada por meio de uma metodologia explicativa, tendo como base a revisão bibliográfica de livros e artigos. Conclui-se que o psicólogo organizacional tem uma grande relevância no desenvolvimento da comunicação efetiva dentro das organizações, por ter o conhecimento e saber a importância da escuta, por ser capaz de entender de forma mais clara o impacto que a linguagem não-verbal tem dentro das relações humanas, ter a habilidade de observar comportamentos e uma maior flexibilidade para lidar com conflitos.