Gestão de pessoas: a importância da pesquisa de clima organizacional na gestão de empresas

• Autor(a) principal: MOREIRA, Weslayne Monteiro
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/36800
• topic: Clima organizacional; Gestão de pessoas; Endomarketing; Pesquisa de clima organizacional

A percepção que o colaborador tem da empresa muitas vezes afeta diretamente o seu rendimento, para tal, o ambiente de trabalho tende a ser influenciado por meio do clima organizacional, neste contexto, para manter o colaborador engajado com os com a organização é necessário que se identifique como está o clima organizacional na mesma, e por meio de ferramentas de gestão com a pesquisa de clima organizacional, bem como, a realização do endomarketing na empresa é de suma importância para o crescimento da mesma. Para tal, a importância de se ter um clima organizacional adequado estabelece condições motivadoras no ambiente de trabalho. Concernente a isto, a avaliação do clima na organização trás satisfação e o melhoramento no desempenho do colaborador, e a implantação do Endomarketing, transformam o colaborador em facilitador para consolidar a imagem da empresa, bem como seu valor de mercado. Após isso, ao conhecer o perfil do colaborador e seus anseios dentro da organização, o mesmo é envolvido diretamente e intrinsicamente com os objetivos da organização, pois isso permitirá que o mesmo desenvolva seu trabalho de maneira satisfatória, gerando lucro, e posteriormente, a satisfação do cliente. Não esquecendo que os resultados da pesquisa, devem ser divulgados, pois os mesmos criam expectativas concernentes aos resultados. Diante disto, este trabalho tem como objetivo geral descrever o perfil do colaborador através da Pesquisa do Clima Organizacional, para a utilização do Endomarketing de maneira satisfatória e que traga benefícios às empresas. Além do mais, os objetivos específicos apresentaram a Contextualização de Clima Organizacional e as ferramentas de Pesquisa de Clima Organizacional; e também descreveu o Endomarketing e seus pilares; e por fim, demonstrou a Pesquisa de Clima Organizacional atrelado ao Endomarketing dentro das organizações afim de melhoramento dos resultados e satisfação dos colaboradores. Este trabalho tem como características uma pesquisa bibliográfica, onde seus resultados é a utilização da Pesquisa de Clima Organizacional juntamente ao Endomarketing afim de melhoramento dos resultados na organização, e consequentemente, a satisfação dos colaboradores. Os resultados obtidos descrevem que trabalhando a Pesquisa de Clima Organizacional e o Endomarketing em todos os níveis organizacionais, desde o chão de fábrica até a alta gerência, cria-se um vínculo entre colaborador e a empresa, para que se sintam fundamentais para o crescimento da empresa, e responsável pela mesma, sendo esse, um facilitador, para consolidar a imagem da empresa e o seu valor tanto para os clientes como colaboradores.