MARKETING: O MARKETING DIGITAL E OS BENEFÍCIOS QUE AS REDES SOCIAIS OFERECEM PARA AS MARCAS
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2018 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Scientia – Repositório Institucional |
Texto Completo: | https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/34180 |
Resumo: | Este trabalho tem como tema o marketing digital, e visa apresentar como objetivo de estudo os benefícios que as redes sociais oferecem para as marcas. O estudo procurou como objetivo principal apurar a relevância do marketing digital e das novas redes sociais, a fim de mostrar os pontos positivos e também os negativos a respeito da utilização das mesmas como canal de exposição das empresas e dos seus clientes. Portanto, o estudo patenteou como objetivos específicos reconhecer os principais erros cometidos por empresas que pretendem divulgar o serviço pelas redes sociais. O trabalho procurou também entender quais as estratégias que se utilizam para captar novos clientes e convencer a sociedade que o marketing digital é um método eficaz que traz retornos verídicos para as empresas que o utilizam. O modelo de pesquisa aplicada neste trabalho, quanto à sua classificação e seus objetivos foi a pesquisa exploratória e em associação as informações aqui expostas, foi usada a pesquisa qualitativa, para isso foi necessário realizar um levantamento bibliográfico e virtual, também foi necessária uma entrevista com o gerente de Marketing Digital Sr. Gilberto Leal de Almeida, da empresa Vanguarda Comercial Hidroelétrica, localizada no Jardim do Trevo em Campinas/SP. Este trabalho tem como foco demonstrar que as redes sociais e o marketing digital podem ser duas boas ferramentas, além de demonstrar uma relação mais transparente entre ambos para divulgar serviços, produtos e também a marca da empresa interessada. |
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