MARKETING: O MARKETING DIGITAL E OS BENEFÍCIOS QUE AS REDES SOCIAIS OFERECEM PARA AS MARCAS

• Autor(a) principal: CAETANO, ANANDA LUCENA
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/34180
• topic: Marketing; Internet

Este trabalho tem como tema o marketing digital, e visa apresentar como objetivo de estudo os benefícios que as redes sociais oferecem para as marcas. O estudo procurou como objetivo principal apurar a relevância do marketing digital e das novas redes sociais, a fim de mostrar os pontos positivos e também os negativos a respeito da utilização das mesmas como canal de exposição das empresas e dos seus clientes. Portanto, o estudo patenteou como objetivos específicos reconhecer os principais erros cometidos por empresas que pretendem divulgar o serviço pelas redes sociais. O trabalho procurou também entender quais as estratégias que se utilizam para captar novos clientes e convencer a sociedade que o marketing digital é um método eficaz que traz retornos verídicos para as empresas que o utilizam. O modelo de pesquisa aplicada neste trabalho, quanto à sua classificação e seus objetivos foi a pesquisa exploratória e em associação as informações aqui expostas, foi usada a pesquisa qualitativa, para isso foi necessário realizar um levantamento bibliográfico e virtual, também foi necessária uma entrevista com o gerente de Marketing Digital Sr. Gilberto Leal de Almeida, da empresa Vanguarda Comercial Hidroelétrica, localizada no Jardim do Trevo em Campinas/SP. Este trabalho tem como foco demonstrar que as redes sociais e o marketing digital podem ser duas boas ferramentas, além de demonstrar uma relação mais transparente entre ambos para divulgar serviços, produtos e também a marca da empresa interessada.