Inteligência emocional em cargos de liderança

• Autor(a) principal: CRISPIM, Oséias Soares
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/36539
• topic: Inteligência emocional; Inteligência emocional no trabalho; Atitude organizacional

A inteligência emocional é o fator mais importante que pode servir como um indicador de sucesso nas relações de trabalho. Desta forma, o problema principal desta pesquisa é como a inteligência emocional de líderes pode influenciar o desempenho no ambiente de trabalho? O objetivo geral do trabalho é identificar os fatores que influenciam o ambiente de trabalho e desenvolvimento do capital humano através do enfoque da Inteligência Emocional. Os objetos específicos do trabalho são: apresentar uma pesquisa sobre a inteligência emocional, indicar os fatores que influenciam o bom desempenho no ambiente de trabalho ligado a inteligência emocional e elaborar uma discussão sobre o impacto da inteligência emocional dos líderes nas organizações. Para o desenvolvimento deste trabalho foi realizada uma pesquisa bibliográfica de caráter exploratório. O contato com artigos publicados em revistas de caráter científico sobre o assunto, dissertações na área e autores que abordam o tema escolhido neste trabalho, forneceu embasamento para a reflexão acadêmica e para descobrir respostas para as questões que foram levantadas. Conclui-se que os líderes precisam desenvolver habilidades que transcendam a capacitação técnica para alcançar níveis elevados manejo das emoções, de modo a lidar com contextos adversos, como no caso da pandemia. Tais habilidades permitirão uma condução mais assertiva também das emoções de suas equipes.