O uso do marketing digital para influenciar o comportamento do consumidor

• Autor(a) principal: ROSA, Felipe Souza da
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/34370
• topic: Comportamento Consumidor; Marketing Digital

A internet mudou e vem mudando o comportamento das pessoas a todo instante, que passaram a usa-la não só para informação, comunicação, relacionamento e entretenimento, mas também para adquirir bens e serviços. Com o avanço da tecnologia, o comando realizado pela internet na vida dos seres e a transformação nos hábitos de vida e consumo fizeram com que as organizações analisassem a internet como um meio de comunicação entre clientes e empresas de extrema relevância para os planos de Marketing. A dispersão do consumo para web, a facilidade dos instrumentos de buscas por melhores produtos e padrões, e a extensão da comercialização em tempo real, assim como jogos online, tornou-se algumas das vertentes irreversíveis, na qual precisam das organizações estratégias de mercados especificas para cada perfil dos consumidores, resultando uma postura de atualização permanente nos processos onde a facilidade via dispositivos móveis, o interesse pela busca popularizou-se onde as ferramentas de buscas cresceram e se aperfeiçoaram com tamanha modificação. O Marketing Digital surge com uma nova visão sobre o Marketing tradicional na qual remete a sua subdivisão, facilitando a vida das pessoas com novos métodos e modos de aproximar-se do consumidor atual. Basta ter acesso a internet e saber divulgar o produto, o consumidor possui facilidade para relatar sua opinião, sugerir e criticar, fazer comparações, compartilhar o conteúdo, divulgar a marca, dentre outros fatores importantes, para isso as empresas precisam estar atentas. Desenvolver uma estratégia de Marketing Digital eficiente torna-se primordial para organizações crescerem e acima de tudo permanecerem no mercado competitivo. Este estudo teve por objetivo geral apresentar como as ações de Marketing Digital influenciam o comportamento do consumidor, no que se refere a consumo, preferências e estímulos à compra. A metodologia de pesquisa utilizada para desenvolver este trabalho refere-se a uma pesquisa bibliográfica, com revisão de literatura em torno do tema. A partir dos referenciais teóricos e dos artigos analisados a pesquisa ira se desenvolver apontando caminhos que levem a conceituação dos principais fundamentos referentes ao Marketing Digital e o comportamento do consumidor, utilizando-se de importantes obras de excelentes mestres da ciência. O estudo tem por conclusão comprovar que o Marketing Digital tem influenciado na decisão de compra dos clientes, utilizando de suas diversas ferramentas existentes no mercado virtual a fim de atrair novos internautas