Marketing esportivo: o esporte como ferramenta para conquista e fidelização do consumidor

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Macedo, Renata Aparecida Alves
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
Texto Completo: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/35931
Resumo: Throughout the monograph the objective and consequently, the problem of research is understand how the sports marketing can be used to consumer achievement. To answer such question, Will be described marketing fundamentals facing the Sport, the strategies used by enterprises of many segments, the sports consumers profile and ways to target this audience, beyond the competition characteristics and sports sponsorship. The applied research results were considered relevant to answer the respective problem, such as: The interviewed reported that keep up with at least one modality sports frequently, however, there’s a high number of people that who does not practice any physical activity, soccer it is still as the favorite sport, the sports celebrities are not relevant at the time of purchase, the passion for the team and readiness at the tickets purchase are determinants factors to loyalty fan, the sponsorship is synonymous of credibility, among others. The source of the problem of the research it was given because the high sport range power, that is capable to reach countless consumers profile. In this way, enterprises of all segments choose by the sports marketing as a way of client’s achievement an loyalty, in addition to acquiring credibility unite your image to the sport. The research was performed in June 2015, with 100 people of both sexes, that keep up with and/or practice sports. The methodology used to interpret collected data, is quantitative with qualitative research techniques, in order to deepen the analysis of obtained results
id PUC_SP-1_0578a4f708dd07986a2610082bcc6c19
oai_identifier_str oai:repositorio.pucsp.br:handle/35931
network_acronym_str PUC_SP-1
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
repository_id_str
spelling Zenone, Luiz ClaudioMacedo, Renata Aparecida Alves2023-07-05T19:53:02Z2023-07-05T19:53:02Z2015-09-10Macedo, Renata Aparecida Alves. Marketing esportivo: o esporte como ferramenta para conquista e fidelização do consumidor. 2015. Monografia de Especialização (Especialização em MBA em Marketing) - Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2015.https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/35931Throughout the monograph the objective and consequently, the problem of research is understand how the sports marketing can be used to consumer achievement. To answer such question, Will be described marketing fundamentals facing the Sport, the strategies used by enterprises of many segments, the sports consumers profile and ways to target this audience, beyond the competition characteristics and sports sponsorship. The applied research results were considered relevant to answer the respective problem, such as: The interviewed reported that keep up with at least one modality sports frequently, however, there’s a high number of people that who does not practice any physical activity, soccer it is still as the favorite sport, the sports celebrities are not relevant at the time of purchase, the passion for the team and readiness at the tickets purchase are determinants factors to loyalty fan, the sponsorship is synonymous of credibility, among others. The source of the problem of the research it was given because the high sport range power, that is capable to reach countless consumers profile. In this way, enterprises of all segments choose by the sports marketing as a way of client’s achievement an loyalty, in addition to acquiring credibility unite your image to the sport. The research was performed in June 2015, with 100 people of both sexes, that keep up with and/or practice sports. The methodology used to interpret collected data, is quantitative with qualitative research techniques, in order to deepen the analysis of obtained resultsAo longo da monografia o objetivo é compreender como o marketing esportivo pode ser utilizado para conquista e fidelização do consumidor. Para responder tal questão serão descritos os fundamentos do marketing voltado para o esporte, as estratégias utilizadas por empresas de diversos segmentos, o perfil do consumidor esportivo e formas de segmentar este público, além das características da concorrência e patrocínio esportivo. Os resultados da pesquisa aplicada foram considerados relevantes para a resposta da questão central do estudo, tais como: os entrevistados informaram que acompanham pelo menos uma modalidade esportiva com frequência, entretanto, ainda há um número elevado de pessoas que não pratica nenhuma atividade física, o futebol ainda é o esporte favorito do Brasileiro, as celebridades esportivas não são relevantes no momento da compra, a paixão pelo time e facilidade na compra de ingressos são fatores determinantes para fidelização do torcedor, o patrocínio esportivo é sinônimo de conquista de clientes, entre outros. A origem do problema de pesquisa deu-se devido ao alto poder de alcance do esporte, que é capaz de atingir inúmeros perfis de consumidores. Desta forma, empresas de todos os segmentos optam pelo marketing esportivo como forma de conquista e fidelização de clientes, além de adquirir credibilidade vinculando sua imagem ao esporte. A pesquisa foi realizada em junho de 2015, com 100 pessoas de ambos os sexos, que acompanham e/ou praticam esportes. A metodologia utilizada para interpretação dos dados coletados é quantitativa com técnicas de pesquisa qualitativa, a fim de aprofundar a análise dos resultados obtidosporPontifícia Universidade Católica de São PauloEspecialização em MBA em MarketingPUC-SPBrasilFaculdade de Economia, Administração, Contábeis e AtuariaisCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOMarketing esportivoConsumidor esportivoPatrocínio esportivoSports marketingSports consumerSports sponsorshipMarketing esportivo: o esporte como ferramenta para conquista e fidelização do consumidorinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SPinstname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)instacron:PUC_SPORIGINALRENATA APARECIDA ALVES MACEDO.pdfapplication/pdf765805https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/35931/1/RENATA%20APARECIDA%20ALVES%20MACEDO.pdf2082431238d118b82c70e984edd664ccMD51TEXTRENATA APARECIDA ALVES MACEDO.pdf.txtRENATA APARECIDA ALVES MACEDO.pdf.txtExtracted texttext/plain197700https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/35931/2/RENATA%20APARECIDA%20ALVES%20MACEDO.pdf.txt3520a07fd4de22c30b9be4d685a6c638MD52THUMBNAILRENATA APARECIDA ALVES MACEDO.pdf.jpgRENATA APARECIDA ALVES MACEDO.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1249https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/35931/3/RENATA%20APARECIDA%20ALVES%20MACEDO.pdf.jpg1abfee4a33d63109e1f6976d2876dc4bMD53handle/359312023-07-06 01:47:10.354oai:repositorio.pucsp.br:handle/35931Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://sapientia.pucsp.br/https://sapientia.pucsp.br/oai/requestbngkatende@pucsp.br||rapassi@pucsp.bropendoar:2023-07-06T04:47:10Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Marketing esportivo: o esporte como ferramenta para conquista e fidelização do consumidor
title Marketing esportivo: o esporte como ferramenta para conquista e fidelização do consumidor
spellingShingle Marketing esportivo: o esporte como ferramenta para conquista e fidelização do consumidor
Macedo, Renata Aparecida Alves
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Marketing esportivo
Consumidor esportivo
Patrocínio esportivo
Sports marketing
Sports consumer
Sports sponsorship
title_short Marketing esportivo: o esporte como ferramenta para conquista e fidelização do consumidor
title_full Marketing esportivo: o esporte como ferramenta para conquista e fidelização do consumidor
title_fullStr Marketing esportivo: o esporte como ferramenta para conquista e fidelização do consumidor
title_full_unstemmed Marketing esportivo: o esporte como ferramenta para conquista e fidelização do consumidor
title_sort Marketing esportivo: o esporte como ferramenta para conquista e fidelização do consumidor
author Macedo, Renata Aparecida Alves
author_facet Macedo, Renata Aparecida Alves
author_role author
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Zenone, Luiz Claudio
dc.contributor.author.fl_str_mv Macedo, Renata Aparecida Alves
contributor_str_mv Zenone, Luiz Claudio
dc.subject.cnpq.fl_str_mv CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
topic CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Marketing esportivo
Consumidor esportivo
Patrocínio esportivo
Sports marketing
Sports consumer
Sports sponsorship
dc.subject.por.fl_str_mv Marketing esportivo
Consumidor esportivo
Patrocínio esportivo
dc.subject.eng.fl_str_mv Sports marketing
Sports consumer
Sports sponsorship
description Throughout the monograph the objective and consequently, the problem of research is understand how the sports marketing can be used to consumer achievement. To answer such question, Will be described marketing fundamentals facing the Sport, the strategies used by enterprises of many segments, the sports consumers profile and ways to target this audience, beyond the competition characteristics and sports sponsorship. The applied research results were considered relevant to answer the respective problem, such as: The interviewed reported that keep up with at least one modality sports frequently, however, there’s a high number of people that who does not practice any physical activity, soccer it is still as the favorite sport, the sports celebrities are not relevant at the time of purchase, the passion for the team and readiness at the tickets purchase are determinants factors to loyalty fan, the sponsorship is synonymous of credibility, among others. The source of the problem of the research it was given because the high sport range power, that is capable to reach countless consumers profile. In this way, enterprises of all segments choose by the sports marketing as a way of client’s achievement an loyalty, in addition to acquiring credibility unite your image to the sport. The research was performed in June 2015, with 100 people of both sexes, that keep up with and/or practice sports. The methodology used to interpret collected data, is quantitative with qualitative research techniques, in order to deepen the analysis of obtained results
publishDate 2015
dc.date.issued.fl_str_mv 2015-09-10
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2023-07-05T19:53:02Z
dc.date.available.fl_str_mv 2023-07-05T19:53:02Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv Macedo, Renata Aparecida Alves. Marketing esportivo: o esporte como ferramenta para conquista e fidelização do consumidor. 2015. Monografia de Especialização (Especialização em MBA em Marketing) - Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2015.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/35931
identifier_str_mv Macedo, Renata Aparecida Alves. Marketing esportivo: o esporte como ferramenta para conquista e fidelização do consumidor. 2015. Monografia de Especialização (Especialização em MBA em Marketing) - Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2015.
url https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/35931
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
dc.publisher.program.fl_str_mv Especialização em MBA em Marketing
dc.publisher.initials.fl_str_mv PUC-SP
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
dc.publisher.department.fl_str_mv Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais
publisher.none.fl_str_mv Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)
instacron:PUC_SP
instname_str Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)
instacron_str PUC_SP
institution PUC_SP
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/35931/1/RENATA%20APARECIDA%20ALVES%20MACEDO.pdf
https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/35931/2/RENATA%20APARECIDA%20ALVES%20MACEDO.pdf.txt
https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/35931/3/RENATA%20APARECIDA%20ALVES%20MACEDO.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 2082431238d118b82c70e984edd664cc
3520a07fd4de22c30b9be4d685a6c638
1abfee4a33d63109e1f6976d2876dc4b
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)
repository.mail.fl_str_mv bngkatende@pucsp.br||rapassi@pucsp.br
_version_ 1799796168889204736