Marketing digital case: Submarino

• Autor(a) principal: Perazzolo, Tamy Marins
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
• Texto Completo: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/29655
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO; Marketing digital; E-commerce; Comércio eletrônico; 8 Ps do marketing digital; Submarino; Submarino.com

Este trabalho apresentará o Marketing Digital, com suas plataformas e ferramentas, sob a ótica de alguns dos principais autores e estudiosos de Marketing, Marketing Digital e E-commerce, como Conrado Adolpho Vaz, Cláudio Torres, Eduardo Vasconcelos, Maurício Salvador, Kevin Lane Keller, Harvey Deitel e Martha Gabriel. Mostrará as transformações no ambiente de marketing e as novas plataformas e ferramentas para o desenvolvimento de estratégias no digital e principalmente na web - como as ferramentas de busca, os portais, os sites, os hotsites, as ferramentas de comunicação, as mídias sociais e o mobile - e evidenciará o modelo dos 8 Ps do Marketing Digital, conceituado pelo autor Conrado Adolpho Vaz. Apresentará, principalmente, a aplicação dos 8 Ps na empresa de e-commerce Submarino, além de dados importantes da empresa e do mercado on-line