Marketing bancário: case Banco Itáu

• Autor(a) principal: Santos, Rogério Cardoso
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
• Texto Completo: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/36096
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO; Marketing bancário; Itaú; Micro e pequenas empresas

As empresas no Brasil principalmente, as micros e pequenas empresas na estratégica no processo de gestão, muitas vezes precisam de suporte para atuar e manter se viva nas operações do seu dia a dia, esse estudo vem de encontro o quanto o Marketing Bancário pode ajudar a reduzir a mortalidade nas micro e pequenas empresas esclarecer os objetivos e potencialidades da empresa, além de orientar o melhor aproveitamento dos recursos utilizados pela organização, é pouco utilizado, seja pela complexidade destas ferramentas, seja por suas características de gestão. As microempresas apresentam grande importância tanto econômica quanto sociais, representando a maioria das empresas Brasileira e responsáveis também por uma parcela significativa na ocupação da mão de obra do país. Entretanto a sobrevivência destas empresas é uma questão constante no dia-a-dia. O objetivo desta monografia é estudar o planejamento como fator determinante para a sobrevivência e bom desempenho destas empresas em relação aos bancos. As dificuldades de definição do conceito de Micro Empresas, e o peso do setor informal na economia Brasileira levam a diferentes visões sobre a importância destas empresas na economia do país. Segundo estimativas do SEBRAE, há cerca de três milhões e meio de Micros e Pequenas Empresas no Brasil, das quais 1,9 milhões são microempresas. As estatísticas sobre constituição de firmas individuais nos últimos dez anos permitem estimar também que pelo menos metade das empresas registradas no Brasil são de pequeno porte. No que se refere à geração de renda diferem de acordo com condições setoriais, locais e de inserção no mercado externo