Aplicação de um modelo de governança de ti numa fundação brasileira sem fins lucrativos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lira, Ronney Pereira de
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
Texto Completo: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/27406
Resumo: The paper presents a general diagnosis of the current it governance at a private/public foundation, focusing on the areas of maturity and excellence of IT products, management of information security and IT service management, presents a brief history of corporative governance and IT governance, differentiating governance from management. The study considers overall that a good IT governance to work requires team knowledge, of the reality of the current organization and sponsor from the senior management, describes a few frameworks such as ITIL, CobiT and CMMi. It casts a few difficulties and possible gains with the implementation of a good IT governance plan. Ends by concluding that the perception of the IT area by the remaining areas within the foundation has the potential to improve a lot and still concludes that the changes within an area influences positively the remaining areas because this processes are inter-related
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spelling Gatti, Daniel CoutoLira, Ronney Pereira de2022-08-30T12:33:52Z2022-08-30T12:33:52Z2016-01-04Lira, Ronney Pereira de. Aplicação de um modelo de governança de ti numa fundação brasileira sem fins lucrativos. 2016. Monografia de Especialização (Especialização em Engenharia de Software) - Faculdade de Ciências Exatas e Tecnologia da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2016.https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/27406The paper presents a general diagnosis of the current it governance at a private/public foundation, focusing on the areas of maturity and excellence of IT products, management of information security and IT service management, presents a brief history of corporative governance and IT governance, differentiating governance from management. The study considers overall that a good IT governance to work requires team knowledge, of the reality of the current organization and sponsor from the senior management, describes a few frameworks such as ITIL, CobiT and CMMi. It casts a few difficulties and possible gains with the implementation of a good IT governance plan. Ends by concluding that the perception of the IT area by the remaining areas within the foundation has the potential to improve a lot and still concludes that the changes within an area influences positively the remaining areas because this processes are inter-relatedO trabalho apresenta um diagnóstico da situação geral de governança de ti em uma fundação de direito publico privado, com foco nas áreas de maturidade e excelência em produtos de TI, gestão da segurança da informação e gestão de serviços de TI, aponta o histórico da governança corporativa, governança de TI e diferencia governança de gestão. O estudo considera, sobretudo, que uma boa governança de TI para ser implementada requer conhecimento da equipe, da realidade da organização e de patrocínio da alta direção, descreve alguns arcabouços de apoio como ITIL, CobiT e o CMMi. Elenca algumas dificuldades e ganhos possíveis com o a implementação de um bom plano de governança de TI. Acaba por concluir que a percepção da Área de TI pelo restante da fundação tem o potencial de melhorar bastante além de levantar que as mudanças de governança em uma área tende a influenciar positivamente em muitas outras por esses processos serem inter-relacionadosporPontifícia Universidade Católica de São PauloEspecialização em Engenharia de SoftwarePUC-SPBrasilFaculdade de Ciências Exatas e TecnologiaCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO::ENGENHARIA DE SOFTWARECMMiCobiTEstudo de casoITILGovernança de TICase studyCMMiCobiTITILIT governanceAplicação de um modelo de governança de ti numa fundação brasileira sem fins lucrativosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SPinstname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)instacron:PUC_SPORIGINALRONNEY PEREIRA DE LIRA.pdfapplication/pdf773853https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/27406/1/RONNEY%20PEREIRA%20DE%20LIRA.pdf30070decbed6f6ce4b05502a37d6d6bdMD51TEXTRONNEY PEREIRA DE LIRA.pdf.txtRONNEY PEREIRA DE LIRA.pdf.txtExtracted texttext/plain85421https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/27406/2/RONNEY%20PEREIRA%20DE%20LIRA.pdf.txtaa99bd0a15112e8c766c48dd6e0e9529MD52THUMBNAILRONNEY PEREIRA DE LIRA.pdf.jpgRONNEY PEREIRA DE LIRA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1248https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/27406/3/RONNEY%20PEREIRA%20DE%20LIRA.pdf.jpg61f13cf1c753a8b64e270695248c2007MD53handle/274062023-08-28 10:21:11.598oai:repositorio.pucsp.br:handle/27406Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://sapientia.pucsp.br/https://sapientia.pucsp.br/oai/requestbngkatende@pucsp.br||rapassi@pucsp.bropendoar:2023-08-28T13:21:11Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)false
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