Clima organizacional : aplicação prática na empresa Lino Coelho, S.A.

• Autor(a) principal: Marques, Marisa Pereira
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/11506
• topic: Gestão; Gestão organizacional; Liderança; Cultura organizacional

O presente trabalho está associado a um estágio curricular no âmbito do mestrado em Gestão. Este estágio foi realizado na empresa Lino Coelho, S.A., em Águeda e o principal objetivo era apoiar nas áreas de marketing, contabilidade, administrativo e comercial. O ambiente empresarial encontra-se em constante mutação. As constantes alterações técnicas e económicas na sociedade contemporânea, a intensificação da concorrência e a crescente globalização a que se assiste, pressionam os gestores para investir sobretudo nos seus colaboradores. Neste sentido, o presente trabalho tem como objetivo analisar o clima organizacional e compreender o ambiente de trabalho percebido pelos colaboradores. Foram realizadas entrevistas a todos os colaboradores da Lino Coelho, bem como ao administrador, sendo portanto, um trabalho de natureza qualitativa. Através da análise das várias entrevistas realizadas aos colaboradores, foi possível concluir que, ao nível da cultura organizacional, são destacados os valores trabalho em equipa e o desenvolvimento tecnológico e a inovação. No que se refere à satisfação dos colaboradores, de um modo geral, todos afirmam estar satisfeitos, sendo que o aspeto em que estão mais descontentes é a remuneração. Quanto à comunicação organizacional, existem alguns problemas entre colegas de trabalho, como a falta de sinceridade. Por fim, em termos de liderança, a Lino Coelho centra-se nos estilos consultivo e participativo. Para alcançar o sucesso dos negócios, a Administração da Lino Coelho deverá proporcionar um bom ambiente e reconhecer o trabalho dos colaboradores, para que estes contribuam para uma maior rentabilidade organizacional.