O contributo do digital para a promoção do turismo. Estudo de caso com o guia turísticos VISITBRAGA

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gonçalves, Ana Isabel Silva
Data de Publicação: 2024
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/11110/2836
Resumo: A comunicação e tecnologias digitais têm evoluído de forma indelével, revolucionando os setores onde são utilizadas e o turismo não é exceção. Quando implementados de modo adequado, os meios tecnológicos desempenham um papel cada vez mais importante na promoção e atratividade de um destino turístico facilitando o acesso a informação relevante sobre o mesmo. O presente trabalho, aliando o turismo e estudo de caso ao design de interfaces, tem como objetivo o redesign de uma aplicação móvel, o guia turístico VisitBraga. Sendo o turismo um setor em constante crescimento em todo o mundo considerou-se que seria de elevada importância a existência de uma aplicação móvel de referência na cidade como se acredita ser o estudo de caso. VisitBraga encerra potencial para ser a principal agregadora de informação sobre a cidade de Braga. Iniciou-se a investigação desenvolvendo a revisão de literatura nas áreas do Design centrado no utilizador, User Experience e User Interface Design (UX/UI), sobre o Turismo e os conceitos digitais associados ao mesmo, aplicados ao contexto nacional e na cidade de Braga. Concluída a fase teórica do projeto avançou-se para a fase prática, do estudo de caso, onde foi executada uma análise ao estado atual de forma a desenvolver a estratégia para o redesign. São documentadas as diferentes fases do desenvolvimento da app e a validação do protótipo por meio de testes de usabilidade. Através deste estudo pretendeu-se conceber uma app que unificasse a informação de apoio aos turistas de forma simples e intuitiva tendo como foco central o utilizador.
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