Impacto dos Influenciadores na Intenção de Compra: a Indústria de Cosméticos CRUELTYFREE

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Melo, Joana Catarina Gaspar Lopes de
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/46591
Resumo: As redes sociais desempenham um papel essencial na promoção e divulgação de produtos, permitindo aos consumidores ter contacto com influenciadores digitais que compartilham informações, experiências e recomendações sobre marcas e produtos. Essa interação nas redes sociais desempenha um papel crucial no crescimento do mercado cruelty-free, permitindo que os consumidores se conectem com marcas que valorizam a produção ética de cosméticos. Essa troca de opiniões e experiências cria uma comunidade envolvida, reforçando a conscientização e incentivando mudanças nos hábitos de consumo. O objetivo deste estudo é explorar como os influenciadores digitais afetam a intenção de compra de um produto de cosmética cruelty-free, investigando que características podem influenciar essa decisão de compra. Além disso, procura-se compreender o papel mediador da credibilidade da fonte e da qualidade do argumento e o efeito moderador da popularidade. Foi efetuado um questionário online que contou com 250 participantes. Os dados foram analisados recorrendo ao software estatístico SPSS, utilizando o modelo 14 de Hayes por intermédio do software PROCESS. Os resultados revelaram que as interações nas redes sociais influenciam positivamente a intenção de compra de um produto de cosmética cruelty-free, e a credibilidade da fonte e a qualidade do argumento atuam como mediadores parciais. No entanto, não foram encontrados efeitos significativos da popularidade como variável moderadora.
id RCAP_26ed9040a3d89279e6070446d22a5228
oai_identifier_str oai:comum.rcaap.pt:10400.26/46591
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Impacto dos Influenciadores na Intenção de Compra: a Indústria de Cosméticos CRUELTYFREECosméticaCruelty-freeInfluenciadores digitaisIntenção de compraMarketing de influênciaDomínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e GestãoAs redes sociais desempenham um papel essencial na promoção e divulgação de produtos, permitindo aos consumidores ter contacto com influenciadores digitais que compartilham informações, experiências e recomendações sobre marcas e produtos. Essa interação nas redes sociais desempenha um papel crucial no crescimento do mercado cruelty-free, permitindo que os consumidores se conectem com marcas que valorizam a produção ética de cosméticos. Essa troca de opiniões e experiências cria uma comunidade envolvida, reforçando a conscientização e incentivando mudanças nos hábitos de consumo. O objetivo deste estudo é explorar como os influenciadores digitais afetam a intenção de compra de um produto de cosmética cruelty-free, investigando que características podem influenciar essa decisão de compra. Além disso, procura-se compreender o papel mediador da credibilidade da fonte e da qualidade do argumento e o efeito moderador da popularidade. Foi efetuado um questionário online que contou com 250 participantes. Os dados foram analisados recorrendo ao software estatístico SPSS, utilizando o modelo 14 de Hayes por intermédio do software PROCESS. Os resultados revelaram que as interações nas redes sociais influenciam positivamente a intenção de compra de um produto de cosmética cruelty-free, e a credibilidade da fonte e a qualidade do argumento atuam como mediadores parciais. No entanto, não foram encontrados efeitos significativos da popularidade como variável moderadora.Social media plays an essential role in the promotion and dissemination of products, allowing consumers to engage with digital influencers who share information, experiences, and recommendations about brands and products. This interaction on social media platforms is crucial for the growth of the cruelty-free market, enabling consumers to connect with brands that value ethical cosmetics production. This exchange of opinions and experiences fosters an engaged community, reinforcing awareness and encouraging changes in consumption habits. The aim of this study is to explore how digital influencers impact on the purchase intention of cruelty-free cosmetics, investigating the characteristics that may influence this buying decision. Furthermore, this study seeks to understand the mediating role of source credibility and argument quality, as well as the moderating effect of popularity. An online survey was applied, with 250 respondents, and the data was analyzed using the SPSS statistical software, employing Hayes' Model 14 through the PROCESS software. The results revealed that social media interactions have a positive influence on the purchase intention of cruelty-free cosmetics, while source credibility and argument quality act as partial mediators. However, no significant effects of popularity were found as a moderating variable.Abreu, RicardoRepositório ComumMelo, Joana Catarina Gaspar Lopes de2023-09-18T13:48:41Z2023-06-292023-06-29T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.26/46591TID:203354630pormetadata only accessinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-09-21T15:45:21Zoai:comum.rcaap.pt:10400.26/46591Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:29:51.124167Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Impacto dos Influenciadores na Intenção de Compra: a Indústria de Cosméticos CRUELTYFREE
title Impacto dos Influenciadores na Intenção de Compra: a Indústria de Cosméticos CRUELTYFREE
spellingShingle Impacto dos Influenciadores na Intenção de Compra: a Indústria de Cosméticos CRUELTYFREE
Melo, Joana Catarina Gaspar Lopes de
Cosmética
Cruelty-free
Influenciadores digitais
Intenção de compra
Marketing de influência
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
title_short Impacto dos Influenciadores na Intenção de Compra: a Indústria de Cosméticos CRUELTYFREE
title_full Impacto dos Influenciadores na Intenção de Compra: a Indústria de Cosméticos CRUELTYFREE
title_fullStr Impacto dos Influenciadores na Intenção de Compra: a Indústria de Cosméticos CRUELTYFREE
title_full_unstemmed Impacto dos Influenciadores na Intenção de Compra: a Indústria de Cosméticos CRUELTYFREE
title_sort Impacto dos Influenciadores na Intenção de Compra: a Indústria de Cosméticos CRUELTYFREE
author Melo, Joana Catarina Gaspar Lopes de
author_facet Melo, Joana Catarina Gaspar Lopes de
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Abreu, Ricardo
Repositório Comum
dc.contributor.author.fl_str_mv Melo, Joana Catarina Gaspar Lopes de
dc.subject.por.fl_str_mv Cosmética
Cruelty-free
Influenciadores digitais
Intenção de compra
Marketing de influência
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
topic Cosmética
Cruelty-free
Influenciadores digitais
Intenção de compra
Marketing de influência
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
description As redes sociais desempenham um papel essencial na promoção e divulgação de produtos, permitindo aos consumidores ter contacto com influenciadores digitais que compartilham informações, experiências e recomendações sobre marcas e produtos. Essa interação nas redes sociais desempenha um papel crucial no crescimento do mercado cruelty-free, permitindo que os consumidores se conectem com marcas que valorizam a produção ética de cosméticos. Essa troca de opiniões e experiências cria uma comunidade envolvida, reforçando a conscientização e incentivando mudanças nos hábitos de consumo. O objetivo deste estudo é explorar como os influenciadores digitais afetam a intenção de compra de um produto de cosmética cruelty-free, investigando que características podem influenciar essa decisão de compra. Além disso, procura-se compreender o papel mediador da credibilidade da fonte e da qualidade do argumento e o efeito moderador da popularidade. Foi efetuado um questionário online que contou com 250 participantes. Os dados foram analisados recorrendo ao software estatístico SPSS, utilizando o modelo 14 de Hayes por intermédio do software PROCESS. Os resultados revelaram que as interações nas redes sociais influenciam positivamente a intenção de compra de um produto de cosmética cruelty-free, e a credibilidade da fonte e a qualidade do argumento atuam como mediadores parciais. No entanto, não foram encontrados efeitos significativos da popularidade como variável moderadora.
publishDate 2023
dc.date.none.fl_str_mv 2023-09-18T13:48:41Z
2023-06-29
2023-06-29T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.26/46591
TID:203354630
url http://hdl.handle.net/10400.26/46591
identifier_str_mv TID:203354630
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv metadata only access
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv metadata only access
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799133566321295360