O E-mail como Ferramenta de Marketing: uma revis?o da literatura

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Fortes, Nuno
Data de Publicação: 2004
Outros Autores: Rita, Paulo
Tipo de documento: Artigo
Idioma: eng
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://dspace.ismt.pt/xmlui/handle/123456789/360
Resumo: Este artigo, assente exclusivamente em revis?o bibliogr?fica, pretende apresentar as potencialidades do e-mail como uma ferramenta de comunica??o de marketing. Em virtude do universo do e-mail marketing estar ensombrado por um crescente fen?meno de spam, s?o apresentadas duas abordagens alternativas, mas complementares - o marketing de permiss?o e o marketing viral-, capazes de manterem em n?veis elevados os indicadores de efic?cia das campanhas.
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