Qualidade da relação líder-subordinado e o engagement: o papel moderador da perceção das práticas de responsabilidade social

• Autor(a) principal: Paiva, Mariana Lucas de
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/17774
• topic: Engagement; Responsabilidade social; Leader-member-exchange; Corporate social responsibility

Os estudos sobre a liderança foram, desde sempre, centrais na comunidade científica. Contudo, o aparecimento da teoria LMX veio dar um enorme contributo naquele que seria o entendimento desta relação de díade e não no estudo em separado dos dois intervenientes: líder e liderado. Nesse sentido, o presente estudo pretende compreender de que forma as relações LMX influenciam o Engagement dos colaboradores. Para além dessa hipótese, examinou-se ainda, o efeito potencializador da perceção das práticas de Responsabilidade Social das Organizações para os colaboradores, para a comunidade/ambiente e económica), na relação entre LMX e Engagement. Para analisar estas duas questões, foi realizado um estudo correlacional, com recurso à aplicação de um questionário online, composto por três instrumentos, a 201 participantes dos mais variados setores. Os principais resultados revelam que a qualidade das relações LMX encontra-se positivamente associada ao Engagement. No entanto, no que diz respeito ao efeito moderador da perceção das práticas de Responsabilidade Social das Organizações, embora apresente um valor marginalmente significativo para a dimensão RSO para com os colaboradores, o modelo não é significativo em nenhuma das dimensões de RSO. Isto é, a RSO para com os colaboradores, RSO para com a comunidade e o ambiente a RSO económica não têm um papel moderador na relação entre a LMX e o Engagement. Face aos resultados obtidos conclui-se que, a perceção da implementação das práticas de RSO nas organizações não é tão visível como seria expectável. No entanto, o valor marginalmente significativo na dimensão RSO para com os colaboradores, leva-nos a especular que numa amostra de maior dimensão se possa vir a observar outros resultados.