A Biblioteca Relacional na cidade de Lisboa : estudo de caso sobre a Biblioteca Pública Palácio Galveias

• Autor(a) principal: Duarte, Marta Luísa de Carvalho dos Santos
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10451/41782
• topic: Biblioteca Municipal Palácio Galveias (Lisboa, Portugal) - Estudos de caso; Bibliotecas - Serviços ao público; Bibliotecas - Públicos; Relações biblioteca-colectividade; Bibliotecas - Aspectos sociais; Teses de mestrado - 2019; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Ciências da Comunicação

A história das bibliotecas faz parte da história da humanidade, pois acompanhou as suas alterações sociais e foi respondendo às suas necessidades. A principal característica que tornou isto possível prende-se com o facto de estes lugares não serem únicos: espelham as suas sociedades, atendendo-as e empoderando-as. Desta forma, para a realização deste relatório de estágio, partiu-se de uma entrevista de Mogens Vestergaard, que defendeu a transição de uma Biblioteca Transacional para uma Biblioteca Relacional. Por outras palavras, o Bibliotecário defendeu a ideia de que estes profissionais deveriam deixar de ser meros observadores da sua comunidade enquanto transacionam documentos, para se tornarem agentes ativos na sua comunidade. Desta forma, o conceito de Biblioteca Relacional pretende espelhar a aproximação que deve ocorrer entre os bibliotecários e os utilizadores das bibliotecas de forma a que a missão dos primeiros vá naturalmente ao encontro das necessidades e ambições dos segundos. Cruzou-se este conceito com outros considerados importantes para este estudo — como é o caso de Biblioteca 2.0, Nova Biblioteconomia, Sala de estar da Sociedade, Terceiro Lugar, entre outros —, dado que se focam no utilizador ao invés da coleção. Escolheu-se igualmente para observação a realidade da Biblioteca Palácio Galveias, em Lisboa, através de um estudo de caso. Esta observação foi estruturada por uma grelha, que tem explanados os aspetos mais importantes dos conceitos aqui escolhidos, e as suas conclusões são baseadas nas notas de campo e nos resultados dos inquéritos por questionário (realizados aos utilizadores da referida Biblioteca). Desta forma, pretendeu-se mitigar a subjetividade deste estudo de caso com dados qualitativos. Por fim, os resultados têm como objetivo responder à questão que incide na possibilidade de se considerar o Palácio Galveias numa Biblioteca Relacional. Conclui-se que a biblioteca pode ser considerada como tal, pela sua equipa dinâmica e pelo facto de o documento Programa Estratégico Biblioteca XXI — elaborado pela Câmara Municipal de Lisboa — espelhar o aspeto social que as bibliotecas devem ter presentes. Não obstante, muito mais poderia ser feito, caso os bibliotecários tivessem mais independência nas decisões de gestão.