Diagnóstico de motivação em contexto organizacional: estudo de caso exploratório no setor da indústria transformadora

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Moreira, Ana Rita Russel Baptista
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/17464
Resumo: Versão final (esta versão contém as críticas e sugestões dos elementos do júri)
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spelling Diagnóstico de motivação em contexto organizacional: estudo de caso exploratório no setor da indústria transformadoraOrganizaçãoMotivação organizacionalDesempenho laboralFatores motivacionaisColaboradoresEmployeesMotivational factorsOrganizationOrganizational motivationLabor performanceGestãoVersão final (esta versão contém as críticas e sugestões dos elementos do júri)Contexto – A motivação organizacional continua a ser alvo de inúmeras investigações na área das ciências sociais e humanas. Dado que as organizações estão em constante desenvolvimento, torna-se fulcral analisar as estratégias motivacionais para acompanhar a sua emergente evolução. Objetivos – Delimitou-se como tema a motivação em contexto organizacional, tendo como objetivos principais: realizar a avaliação/diagnóstico atual da motivação dos colaboradores, verificar quais os fatores motivacionais considerados mais relevantes e constatar sugestões de ações que poderão aumentar a motivação, num contexto atual de trabalho. Metodologia – Estudo de caso exploratório, de natureza quantitativa, onde foi utilizada uma pesquisa descritiva, suportada pela revisão de literatura sobre o tema. Optou-se por investigar uma organização portuguesa do setor privado. Os dados foram recolhidos através de um inquérito por questionário, aplicado a 382 colaboradores, tendo-se obtido 201 participações válidas (52,62%). Resultados – Os resultados revelam que, de modo geral, os inquiridos se encontram motivados e satisfeitos com a sua situação laboral. No entanto, verificou-se que a maior porção de inquiridos se encontram insatisfeitos relativamente aos salários e recompensas recebidos. Verifica-se que os fatores motivacionais mais determinantes são: fatores monetários, reconhecimento do trabalho e bom ambiente laboral. As principais sugestões indicadas estão relacionadas com aumento do salário e prémios, reconhecimento do trabalho e melhores condições físicas laborais. Contributos – Diagnóstico e oportunidade de melhoria do clima organizacional e motivação dos colaboradores. Tendo conhecimento dos aspetos em que os colaboradores estão insatisfeitos, dos grupos críticos e dos fatores considerados mais relevantes, a organização poderá atuar por forma a aumentar a motivação. Apurar estratégias ou fatores críticos identificados como motores de motivação, remete-se para um contributo para estudos nesta área, numa era em que a maioria das organizações se depara com novos desafios na gestão de recursos humanos.Context – Organizational motivation continuous to be the target of social and human sciences’ investigations. Considering the constant development of organizations, it becomes essential to analyze the motivation strategies to follow the forthcoming organization evolution. Purpose – It was established as subject the motivation in an organizational context. The main goals were: perform a current evaluation/diagnosis of employees’ motivations, verify the most relevant motivational factors and determine suggestions that could increase motivation levels, in a current work environment. Methodology – Exploratory case study, of a quantitative nature, where it was used a descriptive research, supported by a subject literature review. It was chosen to investigate a private portuguese organization. The data was collected via a questionnaire survey. It was obtained 201 valid participations from 382 employees inquired (52,62%). Findings – The results show that, in general, the inquired employees were motivated and satisfied with their labor situation. Nevertheless, the respondents’ major portion were unsatisfied with the income and monetary rewards received. The most determinant motivational factors verified are: monetary factors, work acknowledgment and pleasant labor environment. The main indicated suggestions are related with salary raise and rewards, work acknowledgment and better physical labor conditions. Contributions – Diagnose and opportunity of organizational environment improvement and employees’ motivation. Acknowledging the aspects which employees are unsatisfied with, the critical groups and the most relevant factors considered, the organization can act to increase motivation levels. In an era where the majority of organizations are leading with new challenges in human resources management, ascertain strategies or critical factors identified as motivational boosters, contribute to this field studies.Oliveira, Luciana Gomes deRepositório Científico do Instituto Politécnico do PortoMoreira, Ana Rita Russel Baptista2021-03-12T12:22:47Z2020-09-092020-09-09T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.22/17464TID:202644510porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-13T13:08:14Zoai:recipp.ipp.pt:10400.22/17464Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:37:05.888016Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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