DESENVOLVIMENTO E OTIMIZAÇÃO DO INTERFACE GRÁFICO DA LOJA ONLINE DA ALU13.

• Autor(a) principal: Pires, Francisco José Araújo
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11110/1817
• topic: LOJA ONLINE; CONSUMIDOR FINAL; RELAÇÃO DE PROXIMIDADE; INTENÇÃO DE COMPRA; DESIGN DE INTERAÇÃO; UI E UX DESIGN

Este trabalho de investigação está centrado na criação e desenvolvimento de um projeto de design, no formato específico de uma loja online, capaz de dar resposta aos objetivos estratégicos e comerciais da ALU13, uma empresa que dedica a sua atividade ao fabrico e comércio de produtos em alumínio para o exterior de habitações. A ALU13 pretende estabelecer e intensificar o seu contacto com o consumidor final, dando-lhe prioridade — em detrimento do cliente empresarial —, e, consequentemente, aumentar o seu volume de vendas. Para tal, foram realizadas reuniões com representantes desta empresa, nas suas diversas áreas, tendo em vista o desenvolvimento de estratégias para o alcance dos objetivos propostos; bem como a definição e caracterização do público alvo e a sequente criação de uma proposta capaz de conduzir a resultados positivos. Neste estudo foi analisada bibliografia relativa às diferentes temáticas do Design Digital, nomeadamente do UX e UI Design e das heurísticas da usabilidade; e analisadas lojas online de referência. Os resultados obtidos neste estudo atingiram, na generalidade, os objetivos propostos e as expectativas da ALU 13. No entanto, foram identificadas possibilidades futuras de desenvolvimento e melhoria, de forma contínua, deste projeto.