Implementação de um sistema de avaliação de marcas

• Autor(a) principal: Aragão, António Trigueiros de
• Data de Publicação: 2011
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/4349
• topic: Marca; Brand equity; Brand value; Avaliação de marca; Valor de marca; Brand; Brand equity; Brand value; Evaluation of a brand; Brand value

Desde meados do século passado que a empresa ABC® opera no mercado nacional na área da prestação de serviços de Propriedade Industrial. É reconhecida como uma das empresas de referência do mercado, conseguindo também quotas de penetração a nível internacional. Fruto da visão e trabalho de um homem, o seu fundador, a organização soube acompanhar a evolução e as necessidades do mercado, continuando a dar resposta a desafios cada vez mais exigentes. A par de uma política de qualidade e de uma grande aposta em Investigação & Desenvolvimento (I&D), socorreu-se de profissionais altamente especializados e com visão alargada da área. Considerando o passado, olhando para o futuro, a empresa sente a necessidade de poder dar resposta a uma nova solicitação dos seus clientes e do mercado – A Avaliação de Marcas. Optou por estudar o tema e analisar o mercado nas suas dimensões: mercado potencial e concorrência. Desenvolveu assim uma metodologia alicerçada numa nova secção técnica orientada para o cliente e para o mercado. É esse levantamento, desenvolvimento e implementação que se retrata no presente trabalho.