Relatório de estágio no Grupo Bongás: os desafios do marketing digital e do planeamento de marketing

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Martins, Lia Maria Ferreira São Bento
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/28941
Resumo: Na Era Digital e com a expansão da Internet, o Marketing e o seu planeamento tiveram de se adaptar às necessidades do novo contexto. As duas principais temáticas desenvolvidas na fundamentação teórica são: o Planeamento em Marketing e o Marketing Digital. O presente relatório, através da descrição das atividades desenvolvidas, pretende demonstrar a resposta do Grupo Bongás aos novos desafios de marketing. O Grupo Bongás, constituído por sete empresas, é uma referência no setor da energia a nível nacional. O estágio curricular incidiu sobretudo nas empresas Bongás Energias, Globalpetróleos e Bxpress, cujos principais negócios são a comercialização de gás em garrafa, combustíveis a granel e postos de abastecimento automático. Com o objetivo de fortalecer a presença das empresas do grupo no digital, as principais atividades desenvolvidas foram: o desenvolvimento e implementação de um novo website, a criação de conteúdo, a gestão das redes sociais, o desenvolvimento de campanhas de email marketing e a criação de campanhas pagas online. Além da estratégia para o digital, foram desenvolvidas outras campanhas de angariação e recuperação de clientes, feiras e o plano de marketing. Este relatório é o resultado do estágio curricular realizado no Grupo Bongás, é composto pela caracterização da entidade de acolhimento, apresentação detalhada das atividades desenvolvidas e por fim uma reflexão crítica face aos objetivos definidos.
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