Millenials: novos comportamentos do consumidor aplicado ao setor de bebidas alcoólicas em Portugal

• Autor(a) principal: Brito, João Pedro Amaral de
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/14148
• topic: Estratégias de marketing; Publicidade electrónica; Comportamento do consumidor; Indústria de bebidas; Bebida alcoólica; Millennials; Spirits drinks market; Licor Beirão

Este estudo, inserido no âmbito da elaboração de um projeto empresa, visa o aprofundamento do conhecimento da geração Millennial portuguesa, a sua relação com o setor de bebidas espirituosas, culminando num plano de ação que servirá para recrutamento desta geração para marca portuguesa Licor Beirão. Primeiramente foi caracterizada a envolvente externa da empresa, por via de uma análise PESTAL e de mercado, seguindo-se uma caraterização interna da empresa. Utilizando uma metodologia quantitativa para o desenvolvimento da investigação, tendo sido aplicado um inquérito por questionário On-linecomo instrumento de recolha de informação, a amostra foi selecionada pelo método da amostragem por conveniência, tendo sido recolhidas 300 respostas. Do cruzamento dos resultados obtidos via questionário com as medidas de ação resultantes da SWOT cruzada, foi delineado o plano de ação para recrutamento de consumidores da geração MIllennial para Licor Beirão. O plano resultante assenta em medidas nas áreas da gestão, marketing digital e produção, sendo as ações propostas as seguintes:  Criação de rede de influencers digitais;  Criação de plano de comunicação nas redes sociais Facebook e Instagram utilizando novos formatos;  Ativação de marca em grandes eventos com base no digital;  Plano de degustações On-trade;  Alargamento de gama com novos sabores de Licor Beirão;  Packaging.