A importância da perceção das práticas de RSO e de GRH para o envolvimento no trabalho: o papel da identificação organizacional

• Autor(a) principal: Pina, André Filipe David
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/18417
• topic: Responsabilidade social das empresas; Gestão de recursos humanos; Identificação organizacional; Corporate social responsibility; Human resources management practices; Organizational identification; Work engagement

Na atualidade as organizações têm presente a noção de que os seus colaboradores representam uma importante mais-valia no contexto organizacional, sendo que o envolvimento laboral (work engagement) dos colaborados pode ser assim considerado um aspeto diferenciador neste âmbito. Este facto levou muitas investigações a debruçarem-se acerca dos preditores de tal envolvimento com o sentido de potenciarem esse mesmo processo. Neste sentido o envolvimento das organizações em práticas de responsabilidade social das organizações (RSO) e a perceção das práticas de gestão de recursos humanos (PGRH) têm sido apontados como importantes preditores. Assim, o presente estudo tem como objetivo explorar a existência de uma relação entre diferentes dimensões de RSO e PGRH e o engagement na perceção dos colaboradores, averiguando se a identificação organizacional ajuda a explicar as relações supracitadas. Neste sentido foi recolhida uma amostra de 235 participantes pertencentes a organizações de diversos sectores, através de um questionário online composto por quatro instrumentos que visavam compreender o envolvimento da organização em práticas de RSO (colaboradores, comunidade e ambiente, económica), as práticas de GRH, a identificação organizacional e o engagement. Os principais resultados demonstraram que a relação entre as PGRH e o engagement no trabalho é parcialmente mediada pela identificação organizacional. No que diz respeito à relação entre as três dimensões de RSO e o engagement não se observou efeito de mediação através da identificação organizacional. O presente estudo apresenta-se como um importante contributo para o desenvolvimento da literatura acerca das perceção das práticas de RSO adotadas e das PGRH, ampliando a investigação sobre estes constructos e a sua relação com outros, como a identificação organizacional e o engagement no trabalho.