Implementação de um sistema de avaliação de desempenho de uma IPSS

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pereira, Rosalina Maria de Jesus da Costa
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/12348
Resumo: O presente relatório retrata o estágio curricular efectuado na Fundação Mariana Seixas. Este estágio teve como principal propósito a implementação de um sistema de avaliação de desempenho que permita saber se os funcionários executam as sua tarefas de acordo com os valores e os objectivos da Instituição. Os recursos humanos são um factor chave para o sucesso de qualquer organização. No caso da Fundação em estudo, como presta serviços a grupos etários muito sensíveis (crianças e idosos), torna-se fundamental assegurar que os seus funcionários estão aptos a satisfazerem as necessidades dos diversos utentes. Assim, surgiu a necessidade de avaliar o desempenho dos funcionários para saber quais os pontos fortes de cada um e quais as áreas que precisam de ser melhoradas. Em reunião com o Conselho de Administração foi decidido que o grupo-alvo desta avaliação seria o dos Ajudantes de Acção Directa.
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