Impacto do marketing digital na imagem do destino turístico rural, na intenção de visita e na sustentabilidade global do destino

• Autor(a) principal: Martins, Sónia Isabel Freire Rodrigues
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10198/26461
• topic: Marketing digital; Turismo rural; Sustentabilidade do destino turístico; Imagem do destino; Intenção de visita; Valor global da marca; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais

À medida que a procura de destinos de turismo rural aumenta, o mesmo acontece com a importância do setor do turismo para a sustentabilidade global do destino. Da mesma forma, à medida que a transição digital dos operadores de turismo rural acontece, também as suas iniciativas de marketing evoluem para uma natureza digital, sendo por isso fundamental compreender como a qualidade global dessas iniciativas poderá impactar a imagem dos destinos rurais e, paralelamente desencadear a intenção de visita dos turistas e, como consequência, promover a sustentabilidade geral do destino. Desta forma, no decorrer da presente dissertação propomos um novo modelo conceptual, baseado no modelo representativo do Sucesso dos Sistemas de Informação de Delone & McLean, no modelo de Tan & Wu relativo às relações entre a imagem do destino e o comportamento de visita futura por parte do turismo, e no contexto geral do valor da marca do destino turístico apresentado por Verma. No sentido de validar o modelo proposto foi desenvolvido um online focus group, envolvendo vários especialistas, cujas opiniões e perspetivas permitiu assegurar a potencial adequação do referido artefacto e, consequentemente, assumir o seu contributo e valor.