Avaliação de desempenho a partir das competências

• Autor(a) principal: Mendes, João de Sousa
• Data de Publicação: 2010
• Outros Autores: Sarmento, Manuela
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/41946
• topic: Gestão do desempenho; avaliação de competências; avaliação de desempenho na Policia de Segurança Pública; modelos de avaliação de desempenho; Performance management; competences evaluation; performance evaluation at the Police; performance evaluation models

A avaliação de desempenho é uma tarefa chave na gestão de pessoas porque dela decorrem consequências importantes para a atracção, retenção, motivação e desenvolvimento dos trabalhadores nas organizações. Com base na actual bibliografia sobre esta matéria, nos actuais modelos de avaliação utilizados nas polícias portuguesas e europeias e na administração pública portuguesa construiu-se um modelo de avaliação de desempenho para a Polícia de Segurança Pública Portuguesa, a partir das competências. Para o processo de avaliação de desempenho, a análise dos resultados permite concluir que há três modelos de avaliação de competências, agrupadas em sete dimensões estratégicas, para cada uma das classes profissionais (trinta e três competências para a classe de agentes, trinta e duas competências para a classe de chefes e trinta e quatro competências para a classe de oficiais).