Impacto da liderança transformacional no desempenho e na satisfação no trabalho dos operadores da TRÈVES Portugal

• Autor(a) principal: Silva, Filipa Sousa e
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/23964
• topic: Desempenho; Avaliação do desempenho; Gestão do desempenho; Liderança; Liderança transformacional e satisfação no trabalho

Procura-se com o presente estudo de caso, analisar o estilo de liderança de dois líderes e perceber se é possível reconhece-los como líderes transformacionais. Pretende-se também perceber se a liderança transformacional é difusora da satisfação no trabalho e do desempenho dos colaboradores da Trèves Portugal. O estudo seguiu um método de pesquisa quantitativo e uma análise qualitativa da variável desempenho. A análise quantitativa surge a partir do estudo de dados primários gerados através de um Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) e de um questionário que afere a satisfação no trabalho. As respostas às declarações de pesquisa foram dimensionadas e convertidas em dados quantitativos através do SPSS e desenvolvido para o estudo para permitir a segmentação das respostas de dados em variáveis com base em comportamentos de liderança e satisfação associadas. Recorre-se também ao estudo do desempenho como forma de perceber o impacto da liderança no desempenho. O resultado sugere que a empresa em questão apresenta dois líderes medianamente transformacionais com diferenças significativas nos desempenhos das suas equipas.