O efeito da experiência multicultural no estilo de gestão de conflito: mediação da inteligência cultural e self

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Reis, Marta Filipa Fernandes dos
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.1/8160
Resumo: Dissertação de mestrado, Psicologia Social e das Organizações, Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Universidade do Algarve, 2014
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spelling O efeito da experiência multicultural no estilo de gestão de conflito: mediação da inteligência cultural e selfPsicologia socialMulticulturalidadeGestão de conflitosInteligência culturalInterdependênciaDomínio/Área Científica::Ciências Sociais::PsicologiaDissertação de mestrado, Psicologia Social e das Organizações, Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Universidade do Algarve, 2014Há muito que se estuda a questão da multiculturalidade e o peso que variáveis pessoais apresentam no estilo de gestão de conflito. Nos últimos anos, têm ocorrido fortes movimentos populacionais em Portugal, tanto ao nível da emigração como da imigração. Por outro lado, o mundo está mais global, devido a recursos da internet e a formas de mobilidade mais acessíveis, permitindo aos indivíduos vivenciar uma maior experiência multicultural. O aumento destas interações potencia o aparecimento do conflito. Alguns estudos exploraram a relação entre a inteligência cultural, o self-interdependente e o self-monitoramento e os estilos de gestão de conflito, contudo esta relação continua pouco clara. O nosso objetivo consiste em testar um modelo que sugere que elevados níveis de inteligência cultural mediados por um elevado self-interdependente e self-monitoramento afetam positivamente e predizem a tendência que um individuo possui para utilizar estilos de resolução de conflito adequados ao background cultural daqueles envolvidos no conflito. Procurámos, ainda, compreender de que forma a quantidade e a qualidade de contacto multicultural afetam a Inteligência Cultural. Trezentos e noventa e nove participantes responderam aos instrumentos por via online. Os resultados demonstram que, o self-interdependente apresenta uma maior influência na inteligência cultural em vez da quantidade e qualidade do contacto, e o self-monitoramento apresenta um peso significativo na dimensão de estilo de conflito Dominação. Implicações práticas e teóricas são discutidas.Gonçalves, GabrielaSapientiaReis, Marta Filipa Fernandes dos2016-05-06T10:35:28Z201420142014-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.1/8160TID:202211452porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-24T10:19:23Zoai:sapientia.ualg.pt:10400.1/8160Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:00:23.697408Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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