O passado, o presente e o futuro do teletrabalho: Um zoom na dinâmica familiar e profissional

• Autor(a) principal: Bento, Ana Lúcia Silva
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/27344
• topic: Teletrabalho -- Teleworking; Conflito trabalho-família; Engagement; Desempenho; Diferenças de género; Work-family conflict; Performance; Gender differences

Num contexto atual em que a pior fase da pandemia parece ter sido ultrapassada, a adoção de um regime de teletrabalho foi uma das medidas que veio para ficar. Desta forma, é importante analisar as implicações deste regime a nível pessoal, familiar e profissional dos indivíduos. Esta investigação tem como objetivo analisar o efeito do conflito trabalho-família (CTF) no desempenho profissional, bem como de que forma esta relação é mediada pelo engagement experienciado pelos teletrabalhadores. Para além da intenção de analisar esta relação, pretende-se ainda compreender se esta relação se manifesta de diferentes formas em função do género. De forma a responder a estes objetivos, foi utilizada uma metodologia mista, através de um questionário online que chegou a 920 indivíduos em teletrabalho e também através de entrevistas, realizadas a indivíduos que experienciaram o teletrabalho durante o confinamento, em conjunto com os seus cônjuges. Os resultados não evidenciaram a relação entre o CTF e o desempenho, mas são significativos no que diz respeito ao papel mediador do engagement. Não foi possível testar o sexo enquanto moderador, e enquanto variável de controlo, o seu papel não foi significativo, mas, por outro lado, foi evidente nos resultados qualitativos, provenientes das sete entrevistas realizadas. Estes resultados são essenciais para o potencial papel das organizações relativamente aos níveis de conflito, engagement e desempenho experienciado pelos trabalhadores, de forma a facilitar a conciliação dos domínios pessoal e profissional e, consequentemente, contribuir para a sua saúde mental e profissional.