Plano de marketing para a empresa Ecoinside

• Autor(a) principal: Neves, Ana
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/33783
• topic: Marca; Valor da marca; Notoriedade da marca; Plano de marketing; Ecoinside; Mercado B2B; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

O planeta está a ser afetado pela degradação do ambiente e pelas alterações climáticas, sendo assim fulcral a construção de estratégias para se alcançar um crescimento mais verde e sustentável. Portugal tem demonstrado ser um país líder não só na promoção de energias de fonte renovável, como também se tem destacado em questões de ação climática. A responsabilidade ambiental e social das empresas tem ganho cada vez mais destaque, dado o impacto que têm vindo a ter na qualidade de vida da população. Com a realização desta investigação, pretende-se elaborar um Plano de Marketing para a Ecoinside, sendo esta uma empresa que atua no mercado B2B, dedicada a promover o desenvolvimento verde e inteligente em prol de boas práticas ao serviço da eficiência energética e ambiental. Este plano tem como um dos principais objetivos fomentar a notoriedade da marca e aumentar a faturação da Ecoinside, em 8,5 milhões de euros, até 2023. O enquadramento teórico debruçou-se, numa primeira parte, no conceito e no valor da marca e, consequentemente, na notoriedade da mesma. Numa segunda parte, recaiu sobre o impacto do valor da marca no mercado B2B. Tendo por base a problemática deste estudo, foi adotada como metodologia de investigação, o estudo de caso com um paradigma interpretativo, destacando-se então uma abordagem qualitativa. Para melhor responder aos objetivos, foi conduzida uma entrevista à administração e a alguns colaboradores, assim como se realizaram dois inquéritos por questionário, um destinado aos 61 clientes atuais e outro aos 106 potenciais clientes. No final, apesar de se ter alcançado uma taxa de resposta ao inquérito muito reduzida, foi possível concluir que: a relação preço/qualidade é o motivo de contratação com maior peso; os serviços de apoio prestados e a tecnologia utilizada demonstram ter maior importância no processo de tomada de decisão deste mercado; a competência técnica é a principal caraterística associada à marca e a recomendação é o principal meio de conhecimento da marca.