Restruturação do programa de acolhimento e integração de uma empresa do setor energético

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Garcez, Patrícia Lapa
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/19029
Resumo: Com o objetivo de garantir a melhoria das práticas de Acolhimento e Integração (Onboarding) dos novos colaboradores, foi realizada a proposta de um novo programa. O processo de Acolhimento e Integração é fundamental uma vez que garante a clarificação dos papéis organizacionais e a gestão das expetativas dos novos colaboradores, tornando-os membros organizacionais efetivos. Após a análise e recolha de dados, foi possível concluir que esta necessidade adveio de uma restruturação interna e de algumas falhas existentes no programa atual. Algumas iniciativas desenvolvidas não são implementadas e a sua maioria necessita de um ajustamento, uma vez que não estão de acordo com a realidade organizacional atual. No sentido de aumentar o acompanhamento dos novos elementos, o novo programa assenta em 3 etapas. Uma primeira, que diz respeito aos dias anteriores ao dia de entrada do novo elemento na empresa; a segunda etapa relaciona-se com o primeiro dia de trabalho do novo colaborador e o que deve ser feito para o receber da melhor maneira; e a terceira etapa abrange os meses seguintes á sua entrada na organização e visa garantir a sua integração, capacitando-o para exercer eficazmente a sua função. A recolha dos dados de diagnóstico foi realizada através de uma entrevista ao responsável pela implementação do programa e no sentido de avaliar o grau de satisfação dos colaboradores, foram realizados dois questionários: um desenvolvido na fase de diagnóstico para recolher o seu feedback sobre o programa atual. E um segundo para ser aplicado após a implementação do novo programa.
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