Os sistemas de informação para a valorização das infraestruturas de água: proposta de modelo

• Autor(a) principal: Alves, André Gonçalo Perdigão
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/40707
• topic: Design Thinking; Gestão de ativos; Índice de Valor Infraestrutural (IVI); Portfólio de investimentos; Redes de distribuição; Sistemas de abastecimento de água (SAA); Design Thinking; Asset Management; Infrastructure Value Index (IVI); Investment; Portfolio; Distribution Networks; Water Supply Systems (SAA)

A água é um recurso vital para a vida, e a sua gestão é uma questão fundamental, uma vez que tem um impacto direto na qualidade de vida das pessoas. Por consequência, é importante que a água apresente uma boa qualidade e que o seu acesso seja sustentável, garantindo a disponibilidade em áreas onde a água seja escassa e de difícil acesso. O abastecimento de água precisa de ser seguro, para que as empresas e a indústria funcionem num ambiente em que não exista riscos nos serviços e para com a saúde dos consumidores. O objetivo dos sistemas municipais de fornecimento de água é transportar água potável de uma instalação de tratamento de água para os diferentes consumidores e também fornecer água para os diversos serviços especiais (limpeza de ruas, venda de água para outros serviços e finalidades). Para cumprir este objetivo da melhor forma os municípios necessitam de ter especial atenção ao desempenho infraestrutural, visto que este apresenta um grande impacto nas atividades e serviços de distribuição de água. Desta forma a temática do trabalho de projeto vai estar relacionada com a problemática da gestão e reabilitação infraestrutural, com base no Índice de Valor Infraestrutural (IVI). No âmbito do projeto de investigação da Plataforma de Apoio à Decisão em Infraestruturas Urbanas de Água, designado de DECIdE, coordenado pelo IPS e em parceria com alguns municípios/Entidades Gestoras (EG), deu-se seguimento ao trabalho, entretanto finalizado, através do desenvolvimento de uma proposta de subsistema de IVI. Este subsistema de IVI tem como finalidade ajudar as EG na gestão do portfólio de investimentos, dos ativos e na análise dos dados infraestruturais, permitindo gerir e avaliar o desempenho das redes e dos ativos, bem como apoiar os módulos do DECIdE. O trabalho desenvolvido teve como base a análise dos dados e documentos fornecidos pela equipa do DECIdE, a informação necessária disponibilizada pela Entidade Reguladora dos Serviços de Água e Resíduos (ERSAR) e análise dos dados fictícios de uma EG protótipo (desenvolvida para o efeito pela equipa DECIdE), de forma a identificar e recolher todos os dados necessários para o cálculo do IVI. O presente trabalho de projeto apresenta uma metodologia de investigação de natureza qualitativa, uma vez que se explora os assuntos com base em evidências e fornece informação sobre um problema ou ajuda a desenvolver diferentes pontos de vista (análises documentais, observação participante, reuniões). Adicionalmente, foi utilizado outra abordagem no trabalho de projeto (Design Thinking) que permitiu desenvolver soluções adequadas ao contexto, tendo em conta, os dados, documentos e arquitetura analisada, de forma a apresentar o mockup do modelo de subsistema de IVI. O subsistema de IVI interliga-se a outros módulos do DECIdE, de forma a melhorar a gestão da rede e dos ativos, a qualidade e desempenho de serviço, como também fornece às EG diferentes formas de análise dos seus dados. Com a utilização desta solução as EG vão conseguir minimizar os custos dos investimentos nas infraestruturas e gerir os seus recursos.