Avaliação da qualidade do serviço educativo em contexto hospitalar: o exemplo do Centro Hospitalar Leiria-Pombal

• Autor(a) principal: Pires, Ana Paula Antunes Carreira
• Data de Publicação: 2013
• Outros Autores: Leal, Rita Alexandra Bettencourt, Dias, Isabel Simões
• Tipo de documento: Relatório
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.8/1020

No âmbito do protocolo celebrado entre a Escola Superior de Educação e Ciências Sociais – Instituto Politécnico de Leiria (ESECS-IPL) e o Centro Hospitalar Leiria – Pombal (CHLP), e ao abrigo do Grupo Projeto Creche1, foi desenvolvido um estudo exploratório com o objetivo de avaliar a qualidade dos serviços educativos em contexto hospitalar, recorrendo-se ao inquérito por questionário. O interesse sobre esta problemática surgiu da necessidade de melhorar o serviço educativo prestado a este nível no CHLP, assumindo-se a humanização hospitalar como princípio e meta a alcançar. Também a nível científico e social, o estudo ganha relevância na medida em que proporciona a reconstrução de conhecimento sobre a importância dos serviços educativos em contexto hospitalar, bem como, a reflexão sobre estas questões. O bem-estar da criança e a possibilidade de maximizar os seus potenciais, em situação de internamento, constituiu o foco do estudo. O presente relatório é constituído por uma breve revisão de literatura sobre a problemática em questão, seguida da apresentação do estudo empírico realizado.