Planejamento estratégico, balanced scorecard e avaliação institucional: ferramentas para a gestão educacional

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Cliffy Augusto dos
Data de Publicação: 2011
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UCB
Texto Completo: https://repositorio.ucb.br:9443/jspui/handle/10869/879
Resumo: O presente estudo tem o objetivo de analisar e reafirmar o nível de importância relacionado a algumas ferramentas de gestão educacional. O planejamento estratégico é uma ferramenta de gestão viável para qualquer instituição de ensino, onde, através dele, se torna possível a definição de metas e estratégias de ação relacionadas ao seu campo de atuação. Inserido nele está o balanced scorecard, uma ferramenta voltada para a monitoração dos indicadores dos desempenhos. Por último a avaliação institucional, um processo de diagnóstico geral de todos os processos da instituição para intervenção e proposição de melhorias.
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