O NARCISISMO DO CONSUMIDOR E AS ESTRATÉGIAS DE MARKETING: UMA ABORDAGEM TEÓRICA | CONSUMER NARCISSISM AND MARKETING STRATEGIES: A THEORETICAL APPROACH
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Data de Publicação: | 2020 |
Outros Autores: | , |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Revista Brasileira de Gestão e Inovação |
Texto Completo: | http://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/RBGI/article/view/7209 |
Resumo: | O narcisismo é um termo oriundo da psicologia, mas que tem encontrado campo fértil na descrição de grupos de consumidores que têm expressado maior preocupação com o “eu”. O marketing, neste sentido, tem explorado este traço da personalidade humana em diversos segmentos da publicidade, atuando no sentido de explorar mercados e influenciar atitudes. Como consequência, profissionais do marketing estão estabelecendo novas estratégias que atraem este novo consumidor, explorando comercialmente estes perfis. Neste contexto, o objetivo geral do artigo consiste em analisar como o narcisismo, enquanto tendência, pode influenciar as estratégias de marketing. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, de natureza básica e objetivo exploratório. A análise dos dados se deu mediante a técnica de análise de conteúdo, dividida em três categorias a priori: “o indivíduo narcisista” (conceitos e caracterizações), “o consumidor narcisista” (definições e implicações em termos de hábitos de consumo) e “a exploração mercadológica do narcisismo” (como o marketing pode se apropriar do perfil de consumo narcisista). Os resultados apontam que características da personalidade narcisista afetam o comportamento de compra do indivíduo, o qual objetiva uma atenção voltada para si e uma busca por produtos e serviços que o representem, fazendo-o se sentir exclusivo. Ainda, estratégias de marketing pautadas na cocriação de valor e na personalização atendem ao consumidor narcisista. DOI: 10.18226/23190639.v7n3.08 Ricardo Antonio Reche*, Faculdade de Integração do Ensino Superior do Cone Sul (FISUL). Brasil.E-mail: ricardo.reche@fisul.edu.br Adriana Locatelli Bertolini, Faculdade de Integração do Ensino Superior do Cone Sul (FISUL). Brasil.E-mail: locatelli.bertolini@gmail.com Rochele Rigatti Debona , Faculdade de Integração do Ensino Superior do Cone Sul (FISUL). Brasil.E-mail: rochele.cheli@hotmail.com Submetido: Março 2019Aceito: Outubro 2019*Contato para Correspondência |
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O NARCISISMO DO CONSUMIDOR E AS ESTRATÉGIAS DE MARKETING: UMA ABORDAGEM TEÓRICA | CONSUMER NARCISSISM AND MARKETING STRATEGIES: A THEORETICAL APPROACHMarleting; Comportamento do ConsumidorNarcisismo; Consumidor; Estratégias de Marketing.O narcisismo é um termo oriundo da psicologia, mas que tem encontrado campo fértil na descrição de grupos de consumidores que têm expressado maior preocupação com o “eu”. O marketing, neste sentido, tem explorado este traço da personalidade humana em diversos segmentos da publicidade, atuando no sentido de explorar mercados e influenciar atitudes. Como consequência, profissionais do marketing estão estabelecendo novas estratégias que atraem este novo consumidor, explorando comercialmente estes perfis. Neste contexto, o objetivo geral do artigo consiste em analisar como o narcisismo, enquanto tendência, pode influenciar as estratégias de marketing. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, de natureza básica e objetivo exploratório. A análise dos dados se deu mediante a técnica de análise de conteúdo, dividida em três categorias a priori: “o indivíduo narcisista” (conceitos e caracterizações), “o consumidor narcisista” (definições e implicações em termos de hábitos de consumo) e “a exploração mercadológica do narcisismo” (como o marketing pode se apropriar do perfil de consumo narcisista). Os resultados apontam que características da personalidade narcisista afetam o comportamento de compra do indivíduo, o qual objetiva uma atenção voltada para si e uma busca por produtos e serviços que o representem, fazendo-o se sentir exclusivo. Ainda, estratégias de marketing pautadas na cocriação de valor e na personalização atendem ao consumidor narcisista. DOI: 10.18226/23190639.v7n3.08 Ricardo Antonio Reche*, Faculdade de Integração do Ensino Superior do Cone Sul (FISUL). Brasil.E-mail: ricardo.reche@fisul.edu.br Adriana Locatelli Bertolini, Faculdade de Integração do Ensino Superior do Cone Sul (FISUL). Brasil.E-mail: locatelli.bertolini@gmail.com Rochele Rigatti Debona , Faculdade de Integração do Ensino Superior do Cone Sul (FISUL). Brasil.E-mail: rochele.cheli@hotmail.com Submetido: Março 2019Aceito: Outubro 2019*Contato para CorrespondênciaUniversidade de Caxias do Sul (UCS)CAPES/PROSUPReche, Ricardo AntonioBertolini, Adriana LocatelliDebona, Rochele Rigatti2020-04-24info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionTeóricoapplication/pdfhttp://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/RBGI/article/view/7209Brazilian Journal of Management & Innovation; v. 7, n. 3 (Maio - Agosto 2020); 165-184Revista Brasileira de Gestão e Inovação (Brazilian Journal of Management & Innovation) - ISSN: 2319-0639; v. 7, n. 3 (Maio - Agosto 2020); 165-1842319-0639reponame:Revista Brasileira de Gestão e Inovaçãoinstname:Universidade de Caxias do Sul (UCS)instacron:UCSporhttp://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/RBGI/article/view/7209/pdfhttp://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/RBGI/article/downloadSuppFile/7209/2594Direitos autorais 2020 Revista Brasileira de Gestão e Inovação (Brazilian Journal of Management & Innovation)info:eu-repo/semantics/openAccess2020-04-24T18:27:08Zoai:vkali30.ucs.br:article/7209Revistahttp://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/RBGI/indexPRIhttp://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/RBGI/oairevistas@ucs.br || rbgi@ucs.br2319-06392319-0639opendoar:2020-04-24T18:27:08Revista Brasileira de Gestão e Inovação - Universidade de Caxias do Sul (UCS)false |
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