Análise do comportamento das gerações no consumo de mídia audiovisual via streaming

• Autor(a) principal: Delai, Laura
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UCS
• Texto Completo: https://repositorio.ucs.br/11338/11114
• topic: Comportamento do consumidor; Tecnologia streaming (Telecomunicação); Gerações

O avanço da tecnologia teve como consequência a popularização de novas formas de acesso à mídia audiovisual. Atualmente, além da televisão e do rádio, existem diferentes meios de consumo desses conteúdos. Um deles são as inúmeras plataformas de streaming disponíveis. O surgimento dessas novas opções despertou mudanças no comportamento do consumidor. O presente estudo visa conhecer os hábitos de consumo das gerações baby boomer, X, Y e Z associados à utilização de plataformas de streaming. Para atingir este objetivo, foi realizado um levantamento bibliográfico sobre temas envolvendo os assuntos associados ao problema de pesquisa. A metodologia utilizada foi uma pesquisa quantitativa, de nível descritivo. A coleta de dados ocorreu através de um questionário, aplicado na região da Serra Gaúcha, e os dados obtidos foram analisados por meio de planilhas eletrônicas e softwares estatísticos. O instrumento utilizado é composto por vinte e três questões, baseado nos trabalhos realizados por Roman (2017) e Oliveira (2019). Os resultados apontam que, de modo geral, os indivíduos da geração baby boomer apresentam preferência pelo consumo de filmes, através da plataforma Netflix, utilizando serviços de streaming por até 4 horas semanais. Dentre os indivíduos da geração X, existe a preferência pelo consumo de séries, com média de 2 a 4 horas semanais destinadas ao consumo de conteúdo audiovisual. Os respondentes da geração Y utilizam serviços de streaming entre 2 a 3 anos, majoritariamente através de seus smartphones. Todos os respondentes da geração Z utilizam ao menos uma plataforma para consumo de conteúdo audiovisual via streaming, apresentado preferência pelo consumo de música, através de seus smartphones. Tais informações são relevantes na criação de um perfil dos consumidores de conteúdo audiovisual via streaming dentre as gerações, sendo este um mercado que apresenta enorme potencial de crescimento e estudo. [resumo fornecido pelo autor]