GESTÃO DA QUALIDADE VOLTADA PARA O ATENDIMENTO AO CLIENTE NA ÁREA DE CALL CENTER EM UMA EMPRESA NA CIDADE DE FORTALEZA-CE

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: FERNANDES, FABRICIA DE HOLANDA
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UECE
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