Tradição e inovação na era digital: valor simbólico, cultura e marketing

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bezerra, Cecília Oliveira
Data de Publicação: 2017
Outros Autores: Davel, Eduardo Paes Barreto
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFBA
Texto Completo: http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/25454
Resumo: O objetivo deste caso de ensino é gerar aprendizagem sobre a criação de valor simbólico e cultural de bens de consumo no contexto da comunicação virtual. Dessa forma, o caso também permite aprender sobre a importância desse tipo de valor dentro das práticas de marketing digital. A história gravita em torno da gestora Anna, que enfrenta uma crise na empresa que administra com sua mãe, diretora e fundadora. A Tear é uma empresa no segmento de moda, que confecciona objetos caracterizados pelo design sofisticado, trabalho artesanal refinado e peças únicas. Ao atender uma consumidora que pretende adquirir um vestido de noiva, Anna escuta um relato sobre a Tiffany‟s & Co. e vislumbra, então, uma alternativa potencial para enfrentar a crise. Depois de conversar com a diretora, decide investir em uma visita na sede da Tiffany‟s & Co. em Nova Iorque, nos Estudos Unidos. Ela conversa com várias pessoas e adquire várias experiências. Com tudo isso, Anna descobre como o marketing digital e o comércio eletrônico podem transformar produtos artesanais em objetos de desejo, conciliando inovação com tradição. Todavia, descobre também o inverso: como a dimensão cultural e simbólica pode qualificar as práticas de marketing digital.
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Depois de conversar com a diretora, decide investir em uma visita na sede da Tiffany‟s & Co. em Nova Iorque, nos Estudos Unidos. Ela conversa com várias pessoas e adquire várias experiências. Com tudo isso, Anna descobre como o marketing digital e o comércio eletrônico podem transformar produtos artesanais em objetos de desejo, conciliando inovação com tradição. Todavia, descobre também o inverso: como a dimensão cultural e simbólica pode qualificar as práticas de marketing digital.Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2018-03-05T19:58:23Z No. of bitstreams: 1 TRADIÇÃO E INOVAÇÃO NA ERA DIGITAL VALOR SIMBÓLICO, CULTURA E MARKETING.pdf: 574135 bytes, checksum: a116fd106ebcaa45732eb942f83a067f (MD5)Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2018-03-06T20:47:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TRADIÇÃO E INOVAÇÃO NA ERA DIGITAL VALOR SIMBÓLICO, CULTURA E MARKETING.pdf: 574135 bytes, checksum: a116fd106ebcaa45732eb942f83a067f (MD5)Made available in DSpace on 2018-03-06T20:47:04Z (GMT). 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