Elaboração e disponibilização de um protótipo de banco de dados de tecnologias sociais: uma utilização como ferramenta de marketing social

• Autor(a) principal: Silva, Anderson dos Santos
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFBA
• Texto Completo: https://repositorio.ufba.br/handle/ri/36093
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO; Tecnologias Sociais; Gestão Social; Marketing Social; Banco de Dados de Gestão Social; Benchmarking; Social Technologies; Social Management; Social Marketing; Social Management Database; Benchmarking

Na sociedade contemporânea a gestão do conhecimento se tornou um aspecto importante para o desenvolvimento local devido a multiplicidades de formas e territórios nos quais o conheci- mento se apresenta. Um banco de dados de tecnologias sociais online poderá ser utilizado pelos gestores como ferramenta eficiente para gestão dos territórios nos aspectos políticos, econômi- cos, sociais e ambientais, à medida que agrega à gestão metodologias que contribuam para pro- mover a transformação social e, consequentemente, o empoderamento dos públicos aos quais essas tecnologias se destinam. O Banco de Tecnologias de Gestão Social possibilitará as orga- nizações adotantes, imbuídas em promover a inclusão social e desenvolvimento local, depositar as tecnologias de gestão social produzidas e consultar as pré-existentes, de forma a tornar o acesso e gestão desses conhecimentos e dessas metodologias mais eficiente, sejam estas insti- tuições do setor público, do setor privado, organizações da sociedade civil ou movimentos so- ciais. Elaborar uma ferramenta inovadora e replicável, a partir da aplicação de técnicas de ben- chmarking no banco de tecnologias sociais da Fundação Banco do Brasil, que permitisse arma- zenar, distribuir e utilizar o conhecimento produzido pelos mestrandos do Centro Interdiscipli- nar de Desenvolvimento e Gestão Social da Universidade Federal da Bahia (CIAGS/UFBA) foi o que motivou a elaboração dessa tecnologia de gestão social: Protótipo de Banco de Dados de Tecnologias Sociais. Para tanto, foram articulados os conceitos de tecnologias sociais, gestão social, marketing social e banco de dados, necessários para compreensão do produto final dessa dissertação, por estarem correlacionados na pesquisa.