O desenvolvimento do e-commerce no brasil: um estudo pré, durante e perspectivas pós pandemia do COVID-19.

• Autor(a) principal: BEZERRA, Ana Clara Fernandes.
• Data de Publicação: 2022
• Outros Autores: SANTOS, Daiane Rodrigues dos., MATSUZAKI, Izabel Cristina Corrêa Saldanha., NÓBREGA, Justino Sanson Wanderley da., MOTA, Rafael Oliveira.
• Tipo de documento: Artigo de conferência
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32788
• topic: Engenharia de Produção.; Comércio eletrônico; E-commerce; COVID-19 e comércio eletrônico; Brasil - comércio eletrônico; E-commerce; COVID-19 and e-commerce; Brazil - e-commerce

O presente estudo tem como objetivo descrever a história e o desenvolvimento do ecommerce no Brasil e no mundo associado aos seus marcos. Além de descrever os pontos positivos e negativos e um paralelo com o comércio físico, destacando as diferenças entre os dois e que são complementares e não concorrentes. O comércio digital surgiu com o avanço tecnológico, a difusão do acesso à internet e a necessidade de simplificar o processo de compras. A pandemia do Covid-19 forçou diversas empresas a investirem no comércio online por conta das medidas restritivas que fecharam o comércio físico e tornou o e-commerce uma alternativa valiosa. Deste modo, o e-commerce obteve um grande desenvolvimento em um curto período. Diversas análises descrevem que o e-commerce já era uma tendência e com a crise sanitária houve uma necessidade de investimento para que o comércio sobrevivesse e desenvolvesse a economia. Como tendência para os próximos anos, há pesquisas que mapeiam o padrão de consumo de cada região de modo a contribuir e explicar o próximo passo do e-commerce na realidade pós-covid.