Relação entre gestão por competência e treinamento: uma pesquisa junto aos técnicos administrativos da UFCG/CDSA.

• Autor(a) principal: BARROS, Jéssica Ribeiro.
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: https://dx.doi.org/10.52446/cursogestaopublicaCDSA.2019.tccartigo.barros; http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/11583
• topic: Gestão de pessoas; Gestão por competências; Gestão Pública; Treinamento de pessoas; Desenvolvimento de pessoal; Recursos humanos e setor público; People management; Competency management; Public administration; People training; Staff development; Human resources and public sector

Empregando a abordagem do modelo de gestão de pessoas baseada em competências, este trabalho apresenta uma pesquisa que possui como objetivo geral captar a percepção dos servidores técnicos – administrativos em educação (TAE’s), lotados no Centro de Desenvolvimento Sustentável do Semiárido (CDSA) campus da cidade de Sumé –PB da Universidade Federal de Campina Grande (UFCG), sobre o grau de adequação entre os cursos de capacitação oferecidos pela Universidade e as competências necessárias para desempenhar as funções exigidas por seus cargos. Para isto, foram utilizados questionários estruturados, a fim de captar a satisfação dos servidores TAE’s sobre os Conhecimentos, Habilidades e Atitudes desenvolvidas nos cursos e treinamentos de aperfeiçoamento e capacitação de pessoal, e coletados dados em uma amostra obtida pelas respostas de 25 servidores, o equivalente a 58% do total de servidores do campus. Foram calculadas a Moda da frequência das respostas de cada seção do questionário representada pelas características de Competências (Conhecimentos, Habilidades de Atitudes), assim como, o número de participação de cursos, o acesso às informações dos cursos para os determinados cargos, e o espaço para sugestão de novos cursos a serem realizados, e por fim o grau de adequação entre as competências (CHA) e os cursos realizados, que resultou em uma adequação “Moderada”. Dentre os resultados, constatou-se um gap entre os cursos oferecidos pela instituição e as necessidades dos cargos desempenhados. Ao final, são apontadas as limitações do trabalho e sugestões para novas pesquisas.