Comportamento do consumidor infantil: um estudo de caso em um Supermercado do Município de Aparecida - PB.

• Autor(a) principal: SILVA, Marcos Luiz da.
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/14940
• topic: Administração; Comportamento do consumidor; Consumidor infantil; Supermercado; Consumer behavior; Child consumer; Supermarket; Fatores influenciadores; Decisão de compra; Influencing factors; Buying decision

O estudo do comportamento do consumidor infantil ganhou relevância nos últimos anos, posto que a criança está ganhando mais espaço e poder de decisão no que diz respeito ao consumo familiar. Desta forma, o presente estudo tem como objetivo analisar a influência do consumidor infantil nas decisões de compra dos pais no supermercado. A pesquisa em questão foi elaborada em um supermercado do município de Aparecida-PB, caracterizando-se como estudo de caso descritivo porque tenta descrever o comportamento do consumidor infantil. Parar tanto foram aplicados 112 questionários do tipo likert dirigido aos pais, além de 8 horas de observações feita com 30 crianças para identificar os fatores influenciadores do consumo. Os dados coletados foram lançados em tabelas e analisados de forma quantitativa com o auxílio do programa estatístico SPSS 22.0 (Statistical Package for the Social Sciences) utilizando a frequência, média e desvio padrão. Por fim, os resultados obtidos revelaram que os fatores influenciadores utilizados na pesquisa se mostraram importantes quanto a decisão de compra desse público-alvo, revelando os fatores culturais e psicológicos como sendo os maiores influenciadores na decisão de compra, além das variáveis abordadas quanto ao mix de marketing que apresentaram os maiores resultados da pesquisa.